Ответьте на такой вопрос. Что это за служба такая в Вашем банке, называется "Служба взыскания долгов". Неделю пытаюсь ее идентифицировать. Звонящие говорят, что это юридическая фирма, работает в интересах ООО Хоум кредит энд финанс банк". На вопросы, самостоятельная ли это организация или структурное подразделение банка, отдел ли юридический банка, может быть обособленное подразделение, отвечают разное. К примеру, одна дама сказала, да, мы обособленное и самостоятельное. У меня большие сомнения, что это самостоятельная организация в юридическом смысле (ООО с балансом, ИНН, КПП и т.д.) потому как по косвенным признакам в ответах звонящих удалось выяснить, что это все таки служба ХКФ банка, а всячески открещиваются они от "родства" с банком, потому, я полагаю, что "инкогнито" хамить легче, проще, и как они думают, безнаказанно.

Представляются так быстро и неразборчиво, что после третьего прослушивания записи на диктофоне, так и не удалось разобрать фамилию последнего звонившего Артура, который скороговоркой приговорил меня к "высшему" сроку уголовного отбывания. Звонившие предупреждают, что им дана "установка" перенимать тон общения заемщика, однако не дожидаются и сами начинают наступать. Не буду здесь выкладывать определения мой личности, что я услышала за эту неделю. Далее, эта служба, считает так же, что назвавшись неведомым ООО, может названивать лицам, которые указаны в анкете как контактные, требовать с них объяснений, пояснений, показаний. Требовать от них воздействия на меня и угрожать различными негативными для НИХ последствиями. Так разъясните мне и всем читающим этот отзыв - ООО "Служба взыскания долгов" (долга), находится по адресу: г.Москва, ул.Правды, 8, которое позиционирует себя как юридическая фирма, работающая в интересах ООО ХКФ банк, не являющееся коллекторским агентством, не являющееся структурным подразделением банка, однако имеют общий юридический адрес и сайт- что же это за организация?

Звонившие представляются "Служба взыскания долга", при перезвоне слышим - "Вы позвонили в ХКФ"... Коллекторы это, деятельность которых по большому счету регулируется парой статей уголовного кодекса, или все таки банк, который должен соблюдать специальные банковские законы? И почему Ваш иностранный банк как презрительно и небрежно относится к РОССИЙСКОМУ законодательству, о чем мы можем проследить не только в прессе, интернете в виде публикаций и статей, но на сайтах судов. Ответьте мне на эти два моих вопроса, а потом я задам его иные органы, хорошо знакомые руководству ХКФ банка, с приложением протоколов разговоров, детализацией звонков, фамилиями или псевдонимами Ваших сотрудников.

Продолжаем разбирать и бояться кредитных писем счастья, которые нам присылают коллекторы и банки. И на этот раз давай с тобой подрожим от уведомления о начале принудительного взыскания, которое присылает Хоум Кредит Банк он же ХКФ он же Хомяк. Ну что готов бояться? Поехали.

Сразу хочу отметить, что письмо невежливое и просто написано ФИО заемщика и «ни здрасьте ни насрать» начинают говорит о грубых нарушениях обязательств по своевременному перечислению денег. ХКФ-Банк говорит о том, что уже подготовил документы в суд для принудительного взыскания. Блин, мне уже страшно, а тебе? Причем, банкиры говорят, что сумма окончательная и требуется полное погашение кредита.

Ну и потом как-то резко переходят к тому, что когда документы попадут в суд, то заемщик заплатит не только задолженность по кредитному договору, но еще и судебные издержки - государственную пошлину. И кроме того, к сумме прибавится 7% исполнительный сбор, который платится судебным приставам. Да, это чистая правда, но давай посчитаем, насколько это накладно.

• Требуемая банком сумма 8774,73 рубля. Целое состояние!
• Госпошлина - 400 рублей. Итого вместе с госпошлиной сумма задолженности по кредиту - 9174,73 руб
• Исполнительный сбор 7% - 642,23 руб. Итого все вместе - 9816,96 рублей. Разница - 1042,23 руб.

На целых тысячу рублей ты заплатишь больше после суда, когда дело окажется у судебного пристава! Причем судебному приставу ты можешь платить добровольно, конечно, если воспользуешься всеми законными инструментами, которые есть в Школе Оживания и обезопасишь свое имущество и источник дохода. Например, ты платишь судебному приставу по 500 рублей в месяц, а может даже и по 300. Давай по 300? Тебе понадобится 33 месяца, чтобы погасить задолженность. И за это ты заплатишь 1042,23 руб. Это 11,8% от суммы задолженности за 33 месяца, а значит 4,29% годовых. Неплохо? По-моему очень даже лояльно и не страшно, если разобраться.

1. Ну давай бояться дальше. Говорят, что движимое и недвижимое имущество будет арестовано после суда. Блокировка счетов. Правы, конечно, но те, кто в Школе Оживания уже знают, как обезопасить и имущество и денежки на счетах.
2. Потом они угрожают, что будет запрет на использование всех кредитных карт. О ужас! Это что-то новенькое. Чушь полнейшая - никто твои кредитные карты в других банках не тронет. Только дебетовые могут быть арестованы и то мы знаем, как с этим справиться.
3. Ну и дальше классика - пугалки уголовкой - ст. 159.1, 165 ,177 Уголовного Кодекса РФ - о том, почему это неприменимо и что делать, если все-таки банк обратился в полицию - несколько инструкций уже давно есть в Школе Оживания по ссылке.
4. Ну и еще в конце говорят о том, что могут продать твой долг по кредиту третьим лицам, за которых они якобы не ручаются. Но мы то уже раньше разбирали, почему это смешно и не стоит бояться таких угроз, что банк продаст твой долг коллекторам - если забыл, глянь по ссылке.
5. Ну и в конце уже даже не важно, что никакой подписи нет, а просто Хоум Кредит Банк говорит о том, что нужно СРОЧНО позвонить Марине Викторовне и оплатить задолженность, чтобы всего этого страшного можно было избежать.

Надеюсь, что тебе уже не страшно и ты понимаешь, что нужно обезопасить имущество и источник дохода и спокойно ждать суда, которым тебя так старательно пугают и судебному приставу ты сможешь платить добровольно так, как можешь. Надеюсь информация была для тебя полезной - если так, то ставь лайк и поделись с друзьями, чтобы они тоже не боялись судов с банками и своих долгов по кредитам. И в комментариях напиши, состоялся ли у тебя суд с Хоум Кредит Банком и как ты себя чувствуешь после него.

Бывают ситуации, когда заемщики не могут или не хотят возвращать кредитные средства банку. Но не стоит надеяться, что банк простит им эти долги. В каждой кредитной организации разработана своя процедура взимания задолженности с недобросовестных клиентов. О том, как работает служба взыскания Хоум Кредит, и чем грозит неуплата долга по кредиту, читайте в статье.

Заемщик при оформлении кредита надеется погасить его полностью и без просрочек. Но иногда у него возникают ситуации, затрудняющие своевременное внесение платежей. Так появляется по кредиту, которая растет очень быстро из-за больших процентов штрафа.

К причинам появления материальных затруднений клиента относятся:

• Увольнение с работы или назначение более низкой зарплаты.
• Болезнь, требующая продолжительного лечения.
• Переезд в другой город.
• Декрет и отпуск по уходу за ребенком.
• Форс-мажорные обстоятельства: пожар, ограбление, наводнение и т.п.
• Большой долг по кредитам в разных финансовых организациях.

Иногда просрочка возникает по недоразумению. К таким ситуациям можно отнести незначительную недоплату суммы кредита из-за незнания остатка по счету. Непогашенные несколько рублей за годы превращаются в ощутимый долг. Если заемщик вносил платежи в сумме, установленной графиком, и не допускал просрочек, то сумму последнего платежа можно не уточнять.

Если же просрочки были, но в течение месяца гасились, то незначительные пени могли быть начислены. В этом случае при внесении последнего платежа нужно сверить остаток по кредиту с работником банка или консультантом «горячей линии». В любом случае возникшую просрочку необходимо гасить.

Просто забыть о задолженности по кредиту и жить спокойно не удастся. Банк не прощает долгов и предпринимает все возможные шаги для возврата собственных средств. Самое главное для заемщика – это вовремя сообщить банку о своей трудной финансовой ситуации. В противном случае долг начнет увеличиваться, и через несколько лет его размер будет в разы больше первоначальной суммы.

Для взыскания долгов в банке Хоум Кредит применяется следующая последовательность действий:

• Начисление штрафов, начиная с первого дня просрочки. Размер их зависит от вида кредита и тарифов банка на момент образования непогашенного долга.
• СМС-уведомления и звонки на номер телефона клиента, указанного в анкете заемщика. Если реакция должника негативная, и он не отвечает на звонки, то служба взыскания начинает обзванивать родственников и знакомых. Не исключена вероятность обращения по месту работы должника. Расчет банка: окружение должника, утомленное постоянными звонками, побудит его к скорейшей оплате долга.
• Использование «автодозвона». При отсутствии реакции должника на звонки банк увеличивает их частоту. Дозвоны совершаются несколько раз в день, причем иногда и в ночное время. Вежливый тон меняется на угрозы. Информатор грозит различными санкциями.
• Использование метода «добрый-злой полицейский». Сначала звонит работник службы взыскания и пугает, грозит и требует срочно погасить сумму просрочки. Через некоторое время после него еще один служащий банка вкрадчивым голосом советует всё же погасить долг, ведь это в интересах самого должника. Он же сетует на хамское обращение «злого полицейского» и обещает хорошее отношение к должнику, если тот пойдет навстречу банку. Заемщик после такого обращения зачастую готов на все.
• К работе с должником подключаются коллекторы. Они чаще всего не церемонятся в методах выбивания долгов. Доход этой службы напрямую зависит от суммы возвращенных банку просрочек. Иногда действия коллекторов граничат с хулиганскими. Должнику остается набраться терпения и постараться не паниковать.
• Когда все методы банком исчерпаны, остается последний – подача иска на должника в суд. Для самого заемщика это может быть гораздо выгоднее, чем платить огромные штрафы и неустойки по кредитному долгу. В суде в большинстве случаев должник избавляется от штрафов или их размер значительно снижается. Еще одним положительным моментов является возможность получения отсрочки платежа по кредиту и реструктуризация долга. Банк Хоум Кредит в крайних случаях идет на судебные разбирательства с должниками, так как это не выгодно ему с финансовой точки зрения.

Для того, чтобы контролировать поступления средств на свой кредитный счет, заемщик должен постоянно быть в курсе остатка по кредиту. Сделать это он может тремя способами:

• Позвонить на «горячую линию» банка Хоум Кредит (8 800 700 800 6). Звонки из всех регионов страны бесплатные. Единственным минусом является долгое ожидание оператора на линии. Служба поддержки работает в круглосуточном режиме.
• Узнать информацию в . Для входа на ресурс необходимо получить логин и пароль. Это можно сделать по звонку на «горячую линию» или в отделении банка. В обоих случаях необходимо сообщить свои паспортные данные и реквизиты кредитного договора. Интернет банк Хоум Кредит дает возможность отслеживать все платежи по кредиту и вовремя разрешать спорные ситуации.
• Осуществить поход в банк и узнать остаток долга у менеджера. С собой нужно взять по кредиту и паспорт.

Информация о размере штрафов и пеней в случае просрочек платежа по кредиту не прописана в кредитном договоре. Единственный пункт, который говорит о задержках выплат – это несколько строк, выделенных в рамку с восклицательным знаком. По кредитам, оформленным до 1 июля 2014 года, в нем сообщается, что просроченная задолженность образуется с третьего дня после даты платежа + 20 дней. Если заемщик задержал платеж, но уложился в эти сроки, то ему начислится только штраф в размере 1% за дни просрочки. Иначе на остаток долга начисляются пени до момента ее погашения.

Для заемщиков, оформивших кредит после 1 июля 2014 года, пени на просроченную задолженность начисляются с 10 до 150 дня ее образования. Далее банк требует возврата всей суммы задолженности. На время действия требования начисление пеней прекращается. По истечении этого срока они возобновляются.

Законодательством определено, что если на просроченную задолженность начисляется годовая процентная ставка по кредиту, то пени не могут быть начислены выше 20% от суммы долга. В противном случае они насчитываются на остаток просроченной задолженности в размере 0,1% за каждый день.

При невозможности вовремя оплачивать кредит и отказе банка в реструктуризации долга стоит обратиться за консультацией к юристу. Чаще всего советуют следующее:

• Не паниковать.
• Не дожидаясь санкций со стороны банка обратиться в суд с требованием о реструктуризации долга.
• Включить в иск требование об отмене санкций банка.
• В наилучшем случае – признать кредитный договор ничтожным и расторгнуть его. Тогда долг по кредиту не будет расти.

Если банк идет навстречу должнику, то необходимо принять условия реструктуризации долга, предложенные фин.учреждением. Наиболее часто применяется пролонгация кредитного договора, что значительно уменьшает ежемесячный платеж. Возможно использование кредитных каникул. Рефинансирование – наихудший вариант, так как оплачивать долги по одному кредиту, используя новый – это долговая яма.

Банка Хоум Кредит включает в себя штат сотрудников в количестве 600 человек. Офис расположен в Обнинске, в 100 км от Москвы. Служба разделена на несколько отделов (скиллов) в зависимости от срока задолженности. В отделе поздней просрочки работают самые опытные сотрудники. Текучесть кадров составляет около 30% в год, на что влияет специфика работы (по опросам уволившихся).

Отношение заемщиков к данной службе неоднозначное. С одной стороны ее работники надоедают звонками и угрозами, с другой – способны рассмотреть вопрос о рассрочке платежа и реструктуризации долга, войти в положение заемщика.

Договориться со службой взыскания можно, скрыться – проблематично. В сложных ситуациях взыскатели долгов могут не ограничиться телефонными звонками, а приехать по месту жительства или работы должника. Одним из вариантов противодействия службе взыскания является подача жалобы руководителю банка, в полицию или прокуратуру на хамское поведение сотрудников. Крайним вариантом избавиться от звонков может быть смена номера телефона или даже места жительства.

О том, то кредит передан , заемщик может узнать следующим образом:

• Получив письмо от коллекторской фирмы.
• Получив сообщение от работника банка по телефону или письменно.
• Придя в банк для внесения платежа и узнав, что кредитный счет закрыт.

Платить по реквизитам, указанным в письме от коллекторов, нельзя до выяснения всех обстоятельств. Для начала нужно обратиться в банк к кредитному менеджеру и взять письменное уведомление о передаче долгов сторонней организации. Согласно ГК РФ кредитное учреждение обязано уведомить заемщика о передаче права требования обязательств по кредиту третьим лицам. Если этого не сделано, юридических оснований для уплаты сумм в погашение долга коллекторской фирме нет.

Вторым вариантом является получение необходимых документов (договора цессии) от самих коллекторов. Если они отказываются это сделать, то тем самым берут на себя риск неблагоприятных последствий. Заемщик по закону не будет обязан вносить платежи по кредиту.

Во избежание недоразумений и ошибок заемщику лучше воспользоваться услугами кредитного адвоката.

Коллекторские агентства – это организации, работающие на грани правового поля. Их сотрудники в большей части – это бывшие работники правоохранительных структур. Знание закона позволяет им балансировать между его нормами и чертой, за которую переступать нельзя.

В любом случае закон всегда на стороне должника. Бороться с коллекторами бессмысленно. Лучшим вариантом разрешения споров является обращение в суд. Для положительного исхода разбирательства лучше нанять квалифицированного юриста. Он поможет уменьшить сумму долга на размер штрафов и пеней. При его содействии можно выдвинуть встречный иск против коллекторов в случае угроз и других незаконных методов выбивания долгов.

В 2014 году в банке Хоум Кредит стартовала акция «Амнистия долга». Она предполагает единоразовое погашение 20% от суммы задолженности, после чего остаток долга списывается с . В акции принимали участие не все должники. Отбор проводился сотрудниками службы финансового примирения по неизвестным широкому кругу лиц условиям. «Счастливчикам», отобранным для участия в акции, звонили по телефону или посылали сообщение на эл. почту с разъяснениями условий. Официальные письма высылались на домашние адреса должников.

Минусами данной акции является то, что непогашенный остаток долга продолжает находиться в кредитной истории заемщика в течение 15 лет. Он отрицательно влияет на принятие решения о выдаче кредитов другими банками. Кроме этого, с непогашенным долгом нельзя выехать за границу. Таким образом, амнистия оказалась «палкой о двух концах».

• Долги по кредитам – это не преступление, не пятно на репутации должника, а стечение жизненных обстоятельств. Относиться к этому нужно спокойно.
• В случае безрезультатных попыток договориться с банком об отсрочке платежа, необходимо зафиксировать отказы письменно с отметкой банка. Эти документы послужат основой иска в суд.
• Закон о банкротстве физических лиц, обновленный в конце 2014 года – это выход из сложной ситуации для должников, не имеющих возможности погасить кредит.
• За неуплату кредита в тюрьму посадить не могут, как бы этим не пугали коллекторы. Уголовная ответственность может наступить только в случае получения кредита по поддельным документам.

1. По заявлению банка Хоум Кредит суд присудил мне выплатить банку задолженность единым платежом плюс судебные издержки. В общей сложности 216 тыс. руб. Я подала заявление в суд с просьбой выплатить единовременно 160 тыс., а на остальную сумму предоставить рассрочку. Судом в этой просьбе мне было отказано. Судья посоветовал попытаться заключить с банком мировое соглашение по поводу рассрочки. Как правильно составить этот документ? Можно ли вопрос рассрочки решить в отделе взысканий банка, либо это нужно решать с судебными приставами? Посоветуйте, пожалуйста, как мне поступить, чтобы не быть обманутой. Спасибо.

Юрист Колковский Ю.В., 100689 ответов, 46981 отзыв, на сайте с 05.07.2015
1.1. Этот вопрос вам нужно решать с банком,
Если нужна помощь в составлении заявления, нужно в личку юристу работу заказывать.

Юрист Сысуев А.А., 3997 ответов, 2749 отзывов, на сайте с 21.11.2013
1.2. Приветствую.
Возможно решение этого вопроса непосредственно с банком. Но банки редко идут на встречу заёмщикам.
Суд отказал вам в рассрочке исполнения решения суда.
Можно также решать этот вопрос с приставами.
Это в принципе даже лучше оплачивать долг через приставов.

2. В банке Хоум кредит взял кредит. А именно кредитную карту 40 тыс. руб. платил регулярно. Приходила смс с суммой ежемесяного платежа. Телефон был на 2 сим карты. Пользовался 1 и в в связи с этим 1 сим заблокировали, которая была привязана к карте. Таким образом смс перестали приходить. Я соответсвтенно успокоился и не стал платить думая, что все выплатил. Спустя 2 года мне звонят и говорят что я должен заплатить 55 тыс руб. За просрочку платежей. ВОПРОС Можно ли как то уменьшить эту сумму. Отдел взыскания требует минимум 40 тысяч.

Юрист Осипова Н. В., 19443 ответa, 9793 отзывa, на сайте с 10.02.2016
2.1. Здравствуйте!
Отправляйте отдел взыскания в суд.
В суде просите снизить неустойку, согласно ст. 333 ГК РФ.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

Юридическая фирма ООО "ПРАВОПРО", 20568 ответов, 12061 отзыв, на сайте с 18.05.2017
2.2. Доброго времени суток!
Ничего не платите и ждите пока обратятся в суд. В суде просите о применении ст. 333 ГК РФ, снизите и штрафы и проценты за просрочку.
Всего Вам наилучшего!

2.3. Подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке.

Адвокат Деревянко С.Ю., 155781 ответ, 56963 отзывa, на сайте с 15.08.2012
2.4. Доброго вам времени суток. Это очень плохо что вы не Взяли справку о полном погашении долга. Придётся теперь продолжать платить. Удачи вам и всего наилучшего.

Юрист Пискарева Н. В., 831 ответ, 620 отзывов, на сайте с 15.03.2016
2.5. Здравствуйте. Уменьшить сумму не получится, поскольку в нее входят неоплаченные платежи, штрафы и пени. То, что вы изложили в вопросе, в суде не будет убедительным. Если вы не согласны с суммой и не намерены платить, ждите иск в суд. В суде вы можете просить о применении ст.333 ГК РФ (уменьшение неустойки). Банки, зная это, как правило, начисляют неустойку очень маленькую и ее уменьшение погоды не сделает. Кредитная карта - очень дорогой банковский продукт, поэтому суммы к взысканию бывают очень больше. Однозначно можно сказать одно - банк не будет уменьшать сумму.

3. Брала потребительский кредит в Хоум кредит банке, 2 первых платежа внесла, потом забеременела работы нет естественно денег тоже нет, просрочка на данный момент 100 с чем то дней, пришло письмо о полном досрочном погашении, выставлено требование в размере 25 с чем то тысяч, я и писала на сайте, и на почту и позвонила в банк сказали мы не занимаемся вашим договором занимается инспектор в отделе взыскания пришла смс с его номером, во избежание ареста имущества свяжитесь, я связалась, сказал что никаких реструктуризацией и рассрочек, так как договор уже у него и выставлено требование о полном досрочном погашении, сказал можно только пополам оплатить, 1 сумму в течение 2 х дней, если не оплачу ставит отказ и уже будут выезжать специалисты чтобы решить проблему со мной лично, только зачем по мне ездить если я не скрываюсь ничего, связываюсь, сама пытаюсь как то решить, я беременная мне эти нервотрепки сейчас ни к чему, сегодня будет звонить этот инспектор спрашивать про долг, денег естественно нет, что делать не знаю.

Юрист Чернецкий И.В., 60619 ответов, 18720 отзывов, на сайте с 18.09.2013
3.1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

3.2. Доброго времени суток!
Объясните ему, что возможности сейчас у вас платить нет в виду такого-то положения и просите, чтобы обращался в суд. Приехать к вам для описи имущества она не может. Нет у него таких полномочий.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.

Юрист Сопко В. К., 23169 ответов, 13308 отзывов, на сайте с 16.01.2017
3.3. Анастасия. Добрый день. Вы самое страшное уже пережили. Не обращайтесь внимания на звонки коллекторов. Теперь надо ожидать их обращения в суд. Постарайтесь участвовать в суде. Там будете просить рассрочить или отсрочить исполнение решения суда.

Юрист Лигостаева А.В., 237160 ответов, 74614 отзывов, на сайте с 26.11.2008
3.4. 2 первых платежа внесла, потом забеременела работы нет естественно денег тоже нет,
---а ребёнка за что собираетесь содержать? Нечем платить долг. Отправляйте их в суд.

4. Я, брала деньги в банке и до марта 2015 года платила исправно, потом я обратилась в банки с просьбой, что бы платить ежемесячный взнос чуть поменьше, но после этого мне пошли присылать открытки, смс, звонки с угрозами, я панике обратилась через интернет в ООО Финзащиту, но только зря, они каждый месяц просили что бы отправила я то одни документы, то другие, в конце концов: Тинькоф-высчитывают с моей пенсии 50%, Хоум кредит их письмо формировалось 17.05.2016, но я его получила в сентябре, так как я дома не проживаю, их я просила что бы писали через электронную почту, смс присылают на английском языке, в этом письме пишут: по состоянию на 17.05.2016 общая сумма просроченной задолженности по кредитным соглашениям составляет 208035,52 рублей. При поступлении на ваши счета суммы в размере 41607,10 банк готов прекратить взыскание оставшейся суммы задолженности в размере 166428,42 рублей и в письменном виде подтвердить факт окончания действий по взысканию долга, в письме не написано до какого времени это в силе. Я стала звонить, то со мной разговаривала одна сотрудница из отдела взыскания долгов, так как будто я преступница, что передадут мой долг коллекторам, потом я узнаю как не отдавать долги, что заберут дом, а по телефону говорят, что бы оплатила по одному договору 81595, 50 рублей, а по другому нужно сразу внести 103710 или выплачивать 126451 рублей, чему верить? Ведь у меня 5 детей, 8 не совершеннолетних внуков, и не у одного из детей нету собственного жилья, все они снимают, младшая покупает в этот дом вещи, так как потом вернется и будет в доме жить, как можно сберечь все что она купила? Я помогла старшей дочери, она обещала выплачивать, но на работе урезали зарплату, а у нее 3 детей, зять работает на 2 работах, но и там маленькие зарплаты, у 3 сыновей тоже семьи, старший тоже крутиться на 2 работах, так как нету работы такой что бы платили хорошо и вовремя, а еще 2 сына живут в сельской местности, вот весь сентябрь шел дождь и они не работали, значит денег нет, да и так в сельской местности много не заработаешь, зимой опять будут искать работу, но и в Москве есть места. Что не платят во время, а то и вообще кинут. Умоляю подскажите как можно здесь поступить у меня пенсия 7774,50 из них 50% уже высчитывают, хотя меня в суд не вызывали, высчитывать будут до 07. 2017 года., Остальные 50% мне не хватает что бы оплачивать хоум кредит.

Юрист Титова Т.А., 113285 ответов, 49840 отзывов, на сайте с 17.02.2012
4.1. скорее всего высчитывают по приказу, вы вправе его получить в суде, внести возражения - приказ отменят

Юрист Михайловский Ю.И., 79744 ответa, 29763 отзывa, на сайте с 28.06.2013
4.2. Вы можете обратиться с заявлением в Суд.
Статья 37 ФЗ "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения 1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ. 2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку. 3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки. Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.

Юрист Кугейко А.С., 86702 ответa, 38690 отзывов, на сайте с 05.12.2011
4.3. Процент взыскания можно уменьшить в судебном порядке. Обратитесь к юристу очно, со всеми документами

Юрист Титова Т. Н., 2816 ответов, 1131 отзыв, на сайте с 19.07.2016
4.4. Во-первых, ваши кредиторы не вправе вам угрожать, тем более говорить о том, что заберут ваш дом (они не вправе это сделать). Кроме того, законом прямо предусмотрено, что любые сообщения и информацию вам обязаны присылать на русском языке, строго ограничено количество сообщений и звонков клиентам-должникам. Можете смело говорить кредиторам о том, что все дальнейшие вопросы с ними вы будете решать через суд, и в крайнем случае готовы рассмотреть письменные претензии с их стороны с приложением расчета долга. Пригрозите обратиться в полицию и в прокуратуру с жалобой на их действия.
Не совсем поняла, каким образом у вас уже высчитывают 50% пенсии. Это вы сейчас платите в погашение долга 50% пенсии?
Если кредитор не идет на уступку по изменению сроков возврата кредита и денег у вас мало сейчас, дождитесь суда и в суде требуйте уменьшения сумм неустоек и штрафов по ст. 333 ГК РФ,а также ходатайствуйте о предоставлении вам отсрочки (рассрочки).
Удачи вам!

Юрист Лепилин Д. Ю., 15747 ответов, 6927 отзывов, на сайте с 31.05.2016
4.5. Здравствуйте, Ольга Васильевна!
В части пени Вам следует получить судебный приказ на руки и обжаловать его.
Вам необходимо ссылаться на ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если суд первой инстанции ее не применил: если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
В части основного долга следует подать заявление о предоставлении отсрочки/рассрочки исполнения решения суда. В силу ст. 203 ГПК РФ , суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя либо исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения .
Указанные в части первой настоящей статьи заявления рассматриваются в судебном заседании. Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте судебного заседания, однако их неявка не является препятствием к рассмотрению и разрешению поставленного перед судом вопроса.

Проблема такова, брал кредит в хоум банке на 2 телефона, после чего чрез некое время потерял работу и не смог выплачивать кредит, отдел службы взыскания направил документы на полное погашение кредита, выставили сумму 60 тр,выплатил 10 тр завтра проплачу еще 10 тр,хотел договориться на рассрочку в 2 недели на полное погашение но на уступки не идут, что делать и как с ними разговаривать с ними? Читать ответы (1)

5. У моей супруги в банке хоум кред. Из за просрочки, звонят и пишут с отдела взыскания с требованием полностью погасить долг досрочно. Грозятся передать в суд. Мы звоним и говорим что не отказываемся возвращать долг только все сразу... ну ни как. У нас нет ни недвижимости ни машины одним словом как у латыша... Из за долгов и кредитов нам пришлось продать все, да и то не смогли все покрыть. Уехали в другой регион... Живем в съемной квартире, прописка постоянная у родителей в том регионе откуда уехали. В новом регионе временно прописались в съемной квартире. В банк позвонили и говорим, если будете судебное решение (исполнительное) то пусть приставы принесут по временной прописке. У нас вопрос как в такой ситуации быть? А еще хотим спросить, вот у супруги з/п 17 тыс. руб. а ежемесячный платеж по 4 кредитам составляет 23 тыс. р. Какое решение вынесет суд по иску банка хоум? Пожалуйста дайте нам дельный совет...

5.1. Добрый день. Суд взыщет долг.

Юрист Данилова Е. В., 5054 ответa, 2111 отзывов, на сайте с 09.03.2016
5.2. Решение-то одно будет: суд взыщет. Но, надо договор ваш смотреть. У этого банка есть много чего отбить. Вам в суд юрист желателен. Можно уменьшить суммы. С зарплаты взыскивать приставы будут 50 процентов. Имущества в виде не единственной квартиры, земли, дачи и автомобилей и расчетных счетов нет. Банку ведь это нужно. А на нет, ничего и не взыщут. Пусть в суд идут.

Если Вам трудно сформулировать вопрос - позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11 , юрист Вам поможет

6. У меня сложилась такая ситуация: Платила кредит в Хоум Кредит Банк, большая часть кредита была выплачена уже и по семейным обстоятельствам мне стало трудно платить ежемесячный платеж, в это время мне банк предложил реструктуризацию; закрыв выплаченную сумму и открыв новый кредит с уменьшенной суммой и на более длительный срок. Я регулярно платила платежи, но через 2 месяца вынуждена была обратиться за отстрочкой платежа с предоставлением рассрочки, так как вообще не стала сводить концы с концами. В июне месяце платеж поступил на несколько дней позже назначенной даты платежа и мне банк выставил требования в течение месяца выплатить сумму в размере 385 тысяч рут, хотя кредит был на 170000 руб и из них уже 32000 было выплачено. Я пришла в банк выяснить ситуацию и каким то образом решить вопрос, меня отправили в отдел по работе с неплательщиками. Вечером ко мне домой пришел представитель этого отдела с досудебной претензией, где выставлено требование выплатить сумму предполагаемых убытков, которые банк понесет. И одновременно этот представитель отдела по взысканию задолжностей стал предлагать помощь снизить процент и взять кредит в другом банке, чтобы погасить 205000 руб (якобы он договорился с банком об уменьшении суммы платежа). В результате этот представитель стал регулярно в вечернее время приезжать и самовольно заходить ко мне во двор, с требованиями и одновременно с предложением помощи взять кредит в другом банке. После очередного его визита и телефонного звонка я сказала ему, что вынуждена написать заявление в полицию на незаконные действия, визиты и звонки пока прекратились. Но у меня теперь такой вопрос, так как мое финансовое положение пока что никак особо не улучшилось и у меня несовершеннолетний ребенок на иждивении, и я вдова, (все проблемы и возникли с того момента как я стала вдовой) могу ли я прекратить платить банку, или мне нужно вносить минимальную сумму платежа, так как я не могу понять куда теперь уходят мои платежи в счет погашения долга или мне сейчас будет банк начислять всевозможные штрафы и я буду только успевать оплачивать эти штрафы. Хотя до того как платеж поступил позже у меня не было ни одного штрафа и ни одной просрочки платежа. Заранее благодарю вас за ответ и разъяснение как мне дальше поступить.

Юрист Семенов А.Ф., 35053 ответa, 12311 отзывов, на сайте с 29.03.2015
6.1. Если денег не хватает на оплату всего долга, то в первую очередь должны погашаться проценты и основной долг. Штрафы погашаться не должны. Попросите в банке расшифровку задолженности.

Юрист Терновых И.А., 22807 ответов, 6377 отзывов, на сайте с 23.06.2014
6.2. В Вашей ситуации, необходимо изучить природу образования задолженности. Самый оптимальный вариант её разрешения - судебный порядок. Алгоритм действий зависит от ряда обстоятельств в частности, очерёдности распределения средств со счёта и условий договора, а также наличия финансовых санкций. Для более корректного ответа обращайтесь лично.

6.3. Виктория, если есть неясности с оплатой, платежи лучше всего прекратить, дабы не выбрасывать денег на ветер. По поводу прояснения ситуации нужно обращаться письменно непосредственном в банк и выработать алгоритм действий, чтобы установить причину образования данной задолженности и так далее

Юрист Кот Ф. Е., 22314 ответов, 7962 отзывa, на сайте с 18.08.2015
6.4. Вечером ко мне домой пришел представитель этого отдела с досудебной претензией, где выставлено требование выплатить сумму предполагаемых убытков, которые банк понесет. И одновременно этот представитель отдела по взысканию задолжностей стал предлагать помощь снизить процент и взять кредит в другом банке, чтобы погасить 205000 руб (якобы он договорился с банком об уменьшении суммы платежа). В результате этот представитель стал регулярно в вечернее время приезжать и самовольно заходить ко мне во двор, с требованиями и одновременно с предложением помощи взять кредит в другом банке.
решение вопроса-в судебном порядке.

7. Имею просрочку по кредиту в банк Хоум Кредит, уже год не плачу.

Думала дождаться суда уже, и тут мне звонят с отдела взыскания долгов и предлагают рассрочку долга на 24 месяца с ежемесячным платежом.

Юрист Сарайчук А. А., 20074 ответa, 9161 отзыв, на сайте с 08.01.2016
7.1. Здравствуйте, пусть обращаются в суд.

Юрист Шишкин В.М., 62632 ответa, 25520 отзывов, на сайте с 11.02.2013
7.2. действительно подвох. Не ведитесь.Соглашение о рассрочке требуйте в письменной форме

Юрист Пискарёва Н. В., 338 ответов, 119 отзывов, на сайте с 15.03.2016
7.3. Здравствуйте. На деле нет никакой рассрочки! Как только Вы внесете платёж, банк начнёт требовать полного погашения(как вариант). Не исключено, что таким образом банк оттягивает течение срока исковой давности. Либо настаивайте на заключении соглашения, либо не платите и ждите иск в суд! В соглашении желательно оговорить ряд пунктов, которые обезопасят Вас от дальнейших неправомерных действий банка.
Всего доброго!

Юрист Матвеева К.Б., 23456 ответов, 10899 отзывов, на сайте с 08.04.2013
7.4. Банку выгоднее чтобы от Вас поступали платежи, начислялись проценты. Если Вы не имеете возможности платить - лучше не платите, так как в первую очередь погашаются суммы процентов, а потом долг.

Юрист Костенко О.В., 47227 ответов, 20248 отзывов, на сайте с 17.05.2014
7.5. Пусть лучше обращаются в суд

8. Имею просрочку по кредиту в банк Хоум Кредит, уже год не плачу. Думала дождаться суда уже, и тут мне звонят с отдела взыскания долгов и предлагают рассрочку долга на 24 месяца с ежемесячным платежом.
Я спросила " Для заключения данного договора надо явится в отделения банка?"
На что ответ был "Нет. Мы вам на электронный адрес вышлем график платежей. А вам только нужно в течении 10 дней внести сумму определённую, что бы так сказать зафиксировать соглашение на рассрочку"
Я " А в отделении банка мне могут распечатать график рассрочки?"
Ответ мне "Нет. База у нас единая, но ваш график не увидит ни один сотрудник"
Подскажите что делать? В чем подвох?

Юрист Калашников В.В., 188672 ответa, 61686 отзывов, на сайте с 20.09.2013
8.1. Подвох в том, что с вами могут ничего не подписать.

Я владелец кредитно карты банка Хоум Кредит. По стечению обстоятельств в течении длительного времени не могла вносоть ни проценты ни погасить задолжность. При моём обращении в банк для урегулирования данного вопроса, меня перенаправили (по телефону) в отдел по взысканию задолжности. На все мои вопросы был один ответ - или я выплачиваю всю сумму долга по карте + 5 000 (%) либо мой долг перепродаётся третьим лицам. Таких денег у меня нет. Подскажите пожалуйста правильный выход. Читать ответы (2)

9. У меня в банке есть просроченная за должность 4650 (оставшийся долг) от суммы 10000. Сам банк мне не звонит. Но его сотрудники пишут моему гражданскому мужу сообщения в соц. сетях вот такого содержания:" Сообщаем, что в отношении нее на данный момент возбужденно гражданско-исковое
производство в Судебном отделе ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банка». Так же
материалы по Вам будут переданы в Правоохранительные органы, с целью
возбуждения по вам уголовного Дела по факту мошенничества в банковской сфере согласно
ст.159.1." подскажите пожалуйста такое вообще может быть? И что мне делать? Так же поступают сообщения с таким содержанием:"Совфед разрешил банкам взыскивать имущество должников без суда
Совет Федерации
одобрил закон, согласно которому российские банки получат право взыскивать
долги по кредитам во внесудебном порядке.
Из закона
следует, что банки смогут обращаться напрямую к судебным приставам
в случае, если заемщик не платит больше двух месяцев по кредиту
и нарушает график платежей. Уточняется, что исполнительная надпись
нотариуса на кредитном договоре будет служить основанием
для взыскания долга." к тому же оскарбляют и угражают тем, что отправят дело в опеку по поводу ребёнка? Помогите пожалуйста! Как нам быть? И что делать?

Юрист Карнаухов Т. А., 453 ответa, 165 отзывов, на сайте с 27.06.2016
9.1. Доброго дня!

Первое, если есть возможность погасите задолженность по кредиту.
Второе, все оскорбления и прочие угрозы не принимайте на свой счет, нет таких полномочий.
про мошейничество не передадут, т.к. вы оплачивали изначально свой кредит, дальше трудная ситуация не получается оплачивать!
и таких законов нет, все это выдумки!
В случае оскорблений, запишите на диктофон Ваш разговор с банком и данную запись вместе с заявлением передайте в полицию!
Всего Вам хорошего!

10. У меня в банке есть просроченная за должность 4650 (оставшийся долг) от суммы 10000. Сам банк мне не звонит. Но его сотрудники пишут моему гражданскому мужу сообщения в соц. сетях вот такого содержания:" Сообщаем, что в отношении нее на данный момент возбужденно гражданско-исковое производство в Судебном отделе ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банка». Так же материалы по Вам будут переданы в Правоохранительные органы, с целью возбуждения по вам уголовного Дела по факту мошенничества в банковской сфере согласно ст.159.1." подскажите пожалуйста такое вообще может быть? И что мне делать? Так же поступают сообщения с таким содержанием:"Совфед разрешил банкам взыскивать имущество должников без суда

Совет Федерации одобрил закон, согласно которому российские банки получат право взыскивать долги по кредитам во внесудебном порядке.

Из закона следует, что банки смогут обращаться напрямую к судебным приставам в случае, если заемщик не платит больше двух месяцев по кредиту и нарушает график платежей. Уточняется, что исполнительная надпись нотариуса на кредитном договоре будет служить основанием для взыскания долга." к тому же оскарбляют и угражают тем, что отправят дело в опеку по поводу ребёнка? Помогите пожалуйста! Как нам быть? И что делать?

Юрист Дубов Н. Ю., 1995 ответов, 659 отзывов, на сайте с 09.01.2016
10.1. Добрый день. Банки напрямую обращаться к судебным приставам не могут. Они получают судебный приказ и если вы его не отменяете - то обращаются с ним к приставам.
За более подробной консультацией вы можете обратиться в порядке личной консультации к любому юристу на данном сайте.

11. Буквально вчера мне пришло смс, от банка Хоум Кредит, с просьбой погасить задолженность от июня 2008 года. В 2008 году, был взят в кредит мобильный телефон, но в тот момент я уезжала из города и несколько месяцев не платила, т.к.не было возможности совершить платёж. После звонка из банка, я все выплатила, вместе с пеней. И вот через 7,5 лет мне приходит смс с такой вот просьбой. После этого смс-уведомления, я перезвонила по указанному номеру отдела взыскания, и там мне сказали что ни одной выплаты не было совершено, и необходимо совершить платёж суммой 15000 (!) рублей. Но вот что странно, кредитная история не была испорчена и за эти годы мне давали кредиты в других банках, а также больше всего поражает, что от банка Хоум кредит не приходили уведомления не в виде писем или звонков до сегодняшнего момента. Подскажите как быть в данной ситуации. Заранее спасибо!

Юрист Антюхин А.В., 328986 ответов, 123201 отзыв, на сайте с 16.08.2011
11.1. Добрый день В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Также вы вправе написать заявление о предоставлении рассрочки ли отсрочки по оплате долга. Суды как правило идут навстречу заемщикам.

Юрист Исаев А. В., 1022 ответa, 366 отзывов, на сайте с 05.11.2015
11.2. Здравствуйте! Ничего не платите, долг не признавайте...Если дойдёт дело до суда, ссылайтесь на истёкший срок исковой давности в 3 года.

12. Меня одолели звонками сотрудники отдела взыскания банка Хоум кредит, звонят через 10-15 минут в течении всего дня, да и ночью порой звонят. Постоянно угрожают мне и моей семье. Звонят моим родителям угрожают им. Что можно предпринять что бы они перестали звонить с угрозами. В отделение банка сам придти не могу так как в нашем городе закрыли филиал, ближайшее отделение находится за 600 км. На данный момент я безработный, состою на учёте в Центре занятости населения. Работу найти не могу, вакансий нет вообще никаких. Пособие в Центре занятости также не получаю, в связи отсутствия финансирования и отсутствие средств в бюджете региона; если верить бумаге на стенде информации.

Адвокат Маркин С. В., 26483 ответa, 10096 отзывов, на сайте с 11.01.2016
12.1. Обращайтесь в полицию с заявлением об угрозе жизни со стороны коллекторов

У меня вот такая проблема. 16.02.2015 г банк хоум кредит мне предложил рассрочку. Я ежемесячно платила по графику. В сентябре не доплатила 100 рублей. Мне позвонили 27 октября и сказали что рассрочка анулированна и что я должна внести 99 тыс. скажите пожалуйста могу ли я продолжать платить по графику. У меня маленький ребенок. Я мать одиночка они мне звонят и говорят что документы готовят коллекторам или передадут на отдел по взысканию всей суммы что мне делать подскажите пожалуйста. Читать ответы (1)

13. У меня такой вопрос, у меня два кредита, один 11500, второй 8500, я осталась без работы и не платила 2 месяца за кредиты, один банк то есть Хоум кредит звонил и звонит, пишет смс, как полагается сотрудникам банка, вежливые и адекватные люди, а вот Траст банк, сделал мою жизнь не выносимой, звонят с 7 утра и до 22 ч вечера без перерыва, у меня все время из за их звонков садится батарея, приходится ходить с зарядкой, разговаривают отвратительно, хамы, грубияны, я вчера пошла и оплатила 5500, все что могла, сегодня банк мне позвонил и сказал что еще 11 я должна оплатить в течении 3 дней, если нет то банк мне выставляет всю сумму 150 000 т руб, если я не оплачу, а я не оплачу и они это знают и сами озвучивают, то банк будет ходатайствовать об аресте на мое единственное жилье, и в следующем месяце я то же не согу оплатить всю сумму, потому что мне надо месяц отработать чтобы получить зарплату, и мне еще на что то надо жить. Скажите пожалуйста, что вы можете мне посоветовать, в отдел взыскания они меня уже передали, штраф наложили, жилье они у меня могут отнять или того хуже пасадить в тюрьму?

13.1. Единственное жилье не отнимут согласно ст. 446 ГПК РФ , в тюрьму тем более не посадят.

14. Моя мама взяла кредит в хоум кредите, какое то время выплачивала, потом перестала, не так давно умерла! Теперь звонки поступают мне из банка отдел взысканий! Я сходил в налоговую узнал что у моей мамы в собственности есть машина (2104) после этоого я пошел к натариусу и написал заявление об отказе о наследство! Квартира была государственная, жили мы вдвоем с мамой, после смерти ее я ее выписал и через месяц подал документы на приватизацию (на днях должен получить документы! После смерти я узнал что моя мама вышла год назад замуж (я не знал) Ее муж не Россиянин! И мне каждый день поступают звонки из банка! Я им говорю что я свидетельство о смерти передал в банк на что они мне говорят что я все равно должен выплачивать долги мамы, законны их требования? Если от наследства я отказался! И что делать в такой ситуации? Спасибо.

Юрист Сурикова Т.И., 16445 ответов, 5164 отзывa, на сайте с 01.08.2014
14.1. Вы не отвечаете по долгам матери, если не вступали в наследство. Игнорируйте звонки банка.

Адвокат Мирошников А. С., 1475 ответов, 541 отзыв, на сайте с 06.11.2015
14.2. Вы все сделали правильно и требования банка не законны

Юрист Быстров Н.В., 2046 ответов, 442 отзывa, на сайте с 04.11.2009
14.3. В состав наследства входят принадлежавшие наследодателю на день открытия наследства вещи, иное имущество, в том числе имущественные права и обязанности (ст. 1112 ГК РФ). Задолженность по кредитному договору также входит в состав наследства.
Чтобы приобрести наследство, наследник должен его принять (п. 1 ст. 1152 ГК РФ).
Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя. Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества (п. 1 ст. 1175 ГК).
Кредиторы наследодателя вправе предъявить свои требования к принявшим наследство наследникам в пределах сроков исковой давности, установленных для соответствующих требований.
Таким образом, если у заемщика есть наследники и они не отказались от наследства, то обязанность гасить кредит ложится именно на них в долях, пропорциональных долям в наследстве. Отказ от части причитающегося наследнику наследства не допускается (п. 3 ст. 1158 ГК РФ). То есть нельзя отказаться от наследства в части обязанности уплатить долг по кредиту и согласиться на наследство в части приобретения какого-либо имущества наследодателя.
Если умерший заемщик был включен в программу страхования жизни и трудоспособности, но банк не воспользовался правом требования выплаты страхового возмещения, то наследники могут обратиться к страховщику с требованием о выплате страхового возмещения в пользу выгодоприобретателя - банка (Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2013 по делу N 11-11027/2013).
Если же у заемщика наследников нет либо наследники откажутся от принятия наследства, то банк не сможет предъявить свои требования по возврату кредита и понесет убытки в виде невыплаченных кредитных средств и процентов по ним.

Юрист Соколов Д.Г., 142248 ответов, 33017 отзывов, на сайте с 23.11.2008
14.4. Нет, незаконны. Не обращайте внимания.

15. Мне две недели назад позвонил судебный пристав города Хабаровска, сказав что на меня пришел судебный приказ о взыскании задолженности по кредиту в Банк Хоум Кредит. Сумма задолженности 253 тысячи, брала 100 тыс. Пристав мне сказал, что если я уплачу 10% от суммы, то есть 23 тыс., то банк мне оформит реструктуризацию и мне пришлют новый график платежей. Так же мне сообщил пристав по телефону о том, что в приказе есть требование о возбуждении в отношении меня уголовного по факту присвоения денежных средств (статью не знаю). То есть если я не смогу внести 10% от суммы, они отправят постановление в г. Комсомольск-на-Амуре где я проживаю и там со мной уже будут работать другие приставы, будет сделан запрос в Отдел образования (так я работаю воспитателем в детском саду), так же со мной будет работать Ювенальная юстиция, проверять едят ли мои дети творог ежедневно и прочее... Если вы не сможете доказать юридически (как сказал пристав) по каким причинам я не могла выплачивать пол года за кредит, то все эти меры будут приняты в отношении меня. Я спросила у него, почему просто не хотят высчитывать какую-то сумму с моей заработной платы, мне сказали что их и так будут высчитывать, но банк все равно требует возбудить уголовное дело. Я лично копию судебного приказа еще не получала. Могу ли я подать возражение на судебный приказ когда его получу? И действительно ли могут возбудить уголовное дело?. У меня не было умысла в присвоении денег, пол года платила по кредиту. Никогда нигде не привлекалась, 9 лет работаю педагогом. Не хотелось бы потерять работу.

Юрист Мышьяков С.В., 118780 ответов, 38678 отзывов, на сайте с 17.04.2014
15.1. Состава преступления в ваших действиях нет.

Адвокат Тимошенко А.Д., 6864 ответa, 2114 отзывов, на сайте с 07.03.2015
15.2. Это звонил не пристав-исполнитель, а или работник банка или коллектор. Задача которых "вытащить" из Вас деньги. Не советую продолжать отношения с этим "приставом". Состава преступления в Ваших действиях нет. Так что, никакого ВУД быть не может.
Что касается долга, то пытайтесь урегулировать этот вопрос напрямую с банком.

16. Мне пришло смс уведомление о том что по запросу приставов мою зарплатную карту на которую так-же поступают алименты на содержание 2 несовершеннолетних детей заблокировали. Я оплачиваю с зарплаты в счёт погашения задолженности перед совкомбанком 50% но пристав посмотрев информацию об арестах не обнаружил информацию о блокировке с их стороны, оказалось карту сбербанка заблокировал сотрудник отдела по взысканию банка хоум кредит там у меня имеется задолженность я позвонила этому специалисту она мне ответила ссылаясь на судебное постановление которого я в глаза не видела и ст 108 она имеет право блокировать карты что пока не оплачу задолженность карту не разблокируют что делать?

Юрист Мышьяков С.В., 118780 ответов, 38678 отзывов, на сайте с 17.04.2014
16.1. подавайте жалобу на действия пристава вышестоящему приставу или в судебном порядке.

Статья 123. Подача жалобы в порядке подчиненности

1. Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя или заместителя старшего судебного пристава, за исключением постановления, утвержденного старшим судебным приставом, на их действия (бездействие) подается старшему судебному приставу, в подчинении которого находится судебный пристав-исполнитель или заместитель старшего судебного пристава.

2. Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя, утвержденное старшим судебным приставом, постановление старшего судебного пристава, заместителя главного судебного пристава субъекта Российской Федерации, на их действия (бездействие) подается главному судебному приставу субъекта Российской Федерации, в подчинении которого они находятся.

2.1. Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя подразделения Федеральной службы судебных приставов, утвержденное старшим судебным приставом, постановление старшего судебного пристава указанного подразделения, на их действия (бездействие) подается заместителю главного судебного пристава Российской Федерации.

3. Жалоба на постановление главного судебного пристава субъекта Российской Федерации или заместителя главного судебного пристава Российской Федерации, на их действия (бездействие) подается главному судебному приставу Российской Федерации.

4. Жалоба на постановление должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействие) может быть подана как непосредственно вышестоящему должностному лицу службы судебных приставов, так и через должностное лицо службы судебных приставов, постановление, действия (бездействие) которого обжалуются.

5. Должностные лица службы судебных приставов, постановления, действия (бездействие) которых обжалуются, направляют жалобу вышестоящему должностному лицу службы судебных приставов в трехдневный срок со дня ее поступления.

6. В случаях, когда должностное лицо службы судебных приставов, получившее жалобу на постановление, действия (бездействие), не правомочно ее рассматривать, указанное должностное лицо обязано в трехдневный срок направить жалобу должностному лицу службы судебных приставов, правомочному ее рассматривать, уведомив об этом в письменной форме лицо, подавшее жалобу.

7. Лицо, подавшее жалобу, может отозвать ее до принятия по ней решения.

17. Мне пришло смс уведомление о том что по запросу приставов мою зарплатную карту на которую так-же поступают алименты на содержание 2 несовершеннолетних детей заблокировали. Я оплачиваю с зарплаты в счёт погашения задолженности перед совкомбанком 50% но пристав посмотрев информацию об арестах не обнаружил информацию о блокировке с их стороны, оказалось карту сбербанка заблокировал сотрудник отдела по взысканию банка хоум кредит там у меня имеется задолженность я позвонила этому специалисту она мне ответила ссылаясь на судебное постановление которого я в глаза не видела и ст 108 она имеет право блокировать карты что пока не оплачу задолженность карту не разблокируют что делать?

Адвокат Шук П.С., 124453 ответa, 52628 отзывов, на сайте с 07.05.2012
17.1. ПРИСТАВ НЕ ПРАВА - подавайте заявление в суд -карту разблокируют + моральный вред.

УДАЧИ ВАМ

18. В 2013 году брал потребительский кредит 100 т.р. (5300 в месяц на 48 мес.), в 2012 году кредитную карту 100 т.р. (4500 мин. платеж на десятки лет). В 2014 году в связи со сменой работы были постоянные просрочки по кредитам. В феврале 2015 года я написал заявление в банке на предоставление кредитных каникул, т.к. меня ложили в больницу на операцию (больничный имеется). Перед этим я погасил все просрочки и штрафы, т.е. сравнял свои платежи с графиком платежей. Банк разрешил мне платить по каждому кредиту по 1000 рублей на протяжении 6 мес. Все это происходило в ККО хоум кредит г. Ставрополя по адресу: Ставрополь
ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 62/1,И вот я плачу 4 месяца как и договаривались, и вдруг, банк выставляет мне требование заплатить 180 т.р. по потреб. Кредиту. Из них чуть больше 90 т. р. основной долг, 24 т.р. сумма просрочки, 5 т.р. сумма следущего платежа, и, ВНИМАНИЕ, 60 т.р. УБЫТКИ БАНКА! Стал выяснять откуда такие суммы и почему, и выяснил. Оказывается чтобы банк предоставил такую отсрочку надо было внести платеж 2 т.р. Об этом должна была прроинформировать меня операционистка (чего она естественно не сделала, я так думаю из-за своей неопытности). Причем 4 месяца банк молчал и ждал когда будет просрочка 130 дней. Отдел взыскания достает меня звонками с требование досрочно погасить СУММУ 180 т.р. Они были так любезны, что предоставили мне рассрочку: первый платеж 12 т.р.,затем 10 платежей по 25 т.р. В сумме получается 262 т.р. при имеющемся долге около 100 т.р. Естественно я с такими условиями не согласен. Я считаю, что это грабеж! Теперь они говорят, что рассрочки не будет и 10 июля они отправляют мой договор коллекторам. Что мне делать?

18.1. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Ждите суда. Предоставьте в суд, документы подтверждающие финансовое положение. Просите применять ст.333 ГК РФ- об уменьшении неустойки, После решения суда обращайтесь в суд о рассрочке исходя сколько можете погасить в месяц (можете составить график погашения)
В соответствии со статьей 203 ГПК РФ лица, участвовающие в деле, имеют право подать заявление в суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда, то есть изменить срок его исполнения

19. Банк Хоум кредит энд финанс банк отдел взысканий неправомерно наложил арест на заплатанную карту с которой и так списывается 50 % денежных средств судебными приставами по ИП другого банка. Денежные средства списывались на счет Хоум кредита в течении 3-х месяцев оставив меня без средств к существованию. После того как судебные приставы направили к ним подтверждение, что у меня все таки зарплатная карта и с неё уже списывается 50 % банк Хоум кредит снят арест, но денег списанных нет. Можно ли мне вернуть денежные средства? И на кого писать заявление?

Юрист Будевич А.А., 596 ответов, 207 отзывов, на сайте с 23.10.2014
19.1. напишите заявление в банк о возвращении незаконно удержанных денежных средств, если откажут - обращайтесь с иском в суд

Юрист Майорова О.А., 2258 ответов, 683 отзывa, на сайте с 06.03.2014
19.2. Добрый день!
Напишите заявление (письменное) о причинах удержаниях за период. Затем обратитесь к банку с претензией по защите прав потребителя, сформулируйте четко требования, укажите банковские реквизиты для перечисления суммы. Подождите 10 дней. В случае невозврата суммы и/или непредоставления ответа, обращайтесь с иском в суд.
Если нужна помощь - обращайтесь

20. Проблема с банком Хоум Кредит. Пользуюсь кредитной картой этого банка, с 2012 года. В настоящий момент сложилась такая ситуация, что нечем заплатить очередной платеж, о чем я сообщаю каждый раз специалистам отдела взыскания (названивают часто, и каждый раз новый человек, уже утомили).
В последней беседе мне порекомендовали взять деньги у друзей и родственников. На мой отказ это сделать последовала агрессивная реакция: мне заявили, что я нехороший человек, что меня будут судить (причем суд состоится без моего участия), и заставят выплатить сразу всю сумму. После моего ответа, что если судебное заседание состоится без моего присутствия,-я оспорю его решение. Девочка из отдела взыскания психанула, заявила: Тогда я сейчас помечу, что вы отказываетесь платить, и передам ваше дело на более высокий уровень!, после этого бросила трубку.
Вопрос: какую подлянку можно ожидать от этого банка? Могу ли я сам расторгнуть с банком договор и выплатить деньги по мере сил.
Спасибо!

Адвокат Коробов П.А., 611 ответов, 169 отзывов, на сайте с 17.04.2015
20.1. Добрый день, Илья. Расторгнуть договор в данном случае может потребовать банк в случае обращения с иском о взыскании долга и процентов. После вынесения решения проценты больше не будут начисляться, в связи с чем можно выплачивать долг в ходе исполнительного производства. Вы также можете обратиться на очную консультацию к адвокату для разъяснения всех нюансов.

Брала кредит в Хоум кред банке, 180 000 руб., платила какое время, потом возникли проблемы, через какое то время приехали домой представиели банка и сказали, что отдел взысканий начислил 460 или 470 000 рублей по всем просрочкам! Я не стала платить. Сейчас снова начинают писать и требовать незамедлительно погасить во избежание продажи долга. Читать ответы (1)

21. Здравсвуйте! У меня такая проблема! Мне отдел взысканий банк хоум кредит звонит и угрожает описать имущество меня и моих родственников. А!я инвалид 2 группы по эпилепсии. Пенсию мою арестовали и теперь мне жить не на что. это хорошо! Я живу с матерью и она пенсию получает. Она пока меня кормит. А!теперь я не могу не питаться, не одеваться ничего вообще. Потому что пенсию мою арестовали. А!что мне делать если моё имущество опишут и как мне потом жить? Пенсию мою банк хоум кредит забрал им показалось этого мало. Они ещё отказываются и говорят что платежей никаких не поступало. Мне в службе судебных приставов говорят что пенсию мою арестовали как раз из-за долгов банку хоум кредит. А!как только это банку говоришь. Они отказываются и всё.какая пенсия? Мы ничего не про какую пенсию незнаем. У меня уже страх что у меня прийдут и заберут всё то что я покупал на свою пенсию, а не на деньги банка. Как мне быть с этим? Как мне сделать чтобы приставы не приходили и не арестовывали моё имущество? С уважением! Сергей.

Юрист Зекрина А.А., 119467 ответов, 42234 отзывa, на сайте с 03.10.2013
21.1. СП имеют право наложить арест на счета.Необходимо предоставить справку о том, что на данный счет перечисляется пенсия. Тогда должны удержать 50%.:sm_bs:

22. Брали кредит в хоум банке, 45000 руб. прасрочка 48 дней, банк дал три дня на погашение прасроченной задолжности, которая составила 7125 руб.46 коп. или в противном случае передаст дело в юридический отдел для взыскания полной суммы задолжности.

Денег нет, платить не чем. Семья мало имущая, я работаю одна, муж временно сокращен, есть несовершеннолетний ребенок.

В недвижимости квартира, полученная мною от государства как сироте. Квартира в договоре не указана так как получена после оформления кредита.

Вопрос что делать в данной ситуации? Могут ли приставы описать данную квартиру в случае суда?

Заранее огромное спасибо!

Юрист Файзрахманова К.Р., 34 ответa, 11 отзывов, на сайте с 09.02.2015
22.1. Добрый вечер, Оксана Сергеевна!

Необходимо обратиться в банк с заявлением о реструктуризации долга, возможно банк пойдет к Вам на встречу. Но банк может Вам отказать. Все равно стоит попробовать.

Если Вас уже не интересует чистота Вашей кредитной истории, то платите только основную стоимость кредита, что бы они там не говорили Вам по телефону юристы или коллекторы.

Пусть они сами обращаются в суд по взысканию с Вас процентов, а уже в суде при предоставлении Вами объяснений, суд чаще всего значительно уменьшает размер пени и штрафов банков.

По поводу Вашей квартиры могу сказать, следующее:
согласно, п. 1 ст 446 ГПК 1. Взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на следующее имущество, принадлежащее гражданину-должнику на праве собственности:
жилое помещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание;

23. Имеется просроченная задолженность по кредиту в банке Хоум кредит. В суд банк на данный момент не обращался, повесток не было. Сотрудники службы взыскания дважды приезжали на адрес моего проживания, но меня в эти моменты дома не находилось. В первый раз сотрудник постучался к соседу и представился сотрудником ОБЭП, спрашивал у него информацию обо мне и вручил письмо с пометкой лично в руки, с информацией о сумме долга, для того что бы он передал его мне. Во второй раз сотрудник службы взыскания постучался в дверь к другому соседу и представился сотрудником полиции, опять же узнавал информацию обо мне и объяснил это тем что я подозреваюсь в краже. Насколько правомерны их действия и что мне нужно делать в данной ситуации?

Юрист Мышьяков С.В., 118780 ответов, 38678 отзывов, на сайте с 17.04.2014
23.1. Здравствуйте. Действия не правомерны- подавайте заявление в полицию по факту вымогательства

24. В связи с ситуацией сложившейся в нашей стране, работодатель, частное лицо, второй месяц не выплачивает заработную плату, появились просрочки по кредитам, в банке не хотят разговаривать и на уступки не идут. Кредит я не отказываюсь выплачивать, но прошу у банка отсрочку и рефинансирование в связи с тяжелым материальным положением. В банке Хоум кредит, отвечают Ваши проблемы, страна тут не причем.. и все в таком духе. Обещают отправить ко мне сотрудников отдела взыскания. Имеют ли право эти сотрудники заходить в мою квартиру и какие у них есть права. За ранее огромное спасибо. С уважением, Владимир.

Юрист Гатауллина Р.Р., 59539 ответов, 20059 отзывов, на сайте с 05.11.2014
24.1. Они не имеют право вам угрожать, звонить, приходить домой и вообще требовать оплату долга. Вызывайте полицию, далее пишите на них в прокуратуру. Скажите, что будете оплачивать только по решению суда, а в суде требуйте понижения процента, списания всех пени и штрафов, а так же рассрочку. Удачи!

25. Вопрос таков я внес 45000 на погашение кредита в банке хоум кредит что бы снимали потихоньку свои 4300 и меня не трогали. Банка хоум кредит не уведомляя меня без моего заявления списал эти деньги как частично досрочное погашение и теперь требует выплату оставшейся суммы в полном объеме в сумме 53000 таких денег естественно нет сегодня разговаривал с отделом взыскания хоум кредит с девушка она из меня выпытывала фразу отказываюсь от оплаты я ее так и не сказал помогите пожалуйста.

Юридическая фирма Консалтинговая Группа "ЛАЛ", 111 ответов, 39 отзывов, на сайте с 14.01.2015
25.1. у Вас все просто но заочно не подсказать. надо смотреть условия договора и график платежей. если Вы не нарушали сроков оплаты и просто закинули досрочно на счет и не писали заявление о досрочке то вообще странно. но если писали заявление о досрочке то с Вас списали сумму и требуют текущий платеж.
не видя договора, графика и того что Вы платили больше сказать не смогу

26. Нужна срочная консультация! Взял кредит (в Хоум кредит банк, пусть все знают) на товар на год, решил досрочно погасить. Пришел к сотруднику банка, она мне сделала распечатку, заплатил сумму + процент. Уточнил что больше ничего не надо-нет. Через месяц приходит сообщение а затем звонок что я должен 110 рублей в месяц платить, потому что я не доплатил 50 копеек. По телефону объяснять некому было, но отметку об обращение сделали. На следующий день в письменном виде написал претензию управляющему. В течение месяца рассматривали, потом позвонили и сказали что все хорошо и они решат в течение 20 дней, но уже прошло 1,5 месяца и начали звонить отдел взыскания. Есть решение н через банк?! Там работают по-моему неквалифицированные люди, поэтому все на долго затянется. Что делать?!

Юрист Колотуша Д.В., 12600 ответов, 5475 отзывов, на сайте с 30.01.2013
26.1. решать необходимо либо в банке либо в суде, других вариантов нет

27. Скажите пожалуйста имеют ли право банки передавать или коллекторам чьи либо персональные данные кроме моих. Дело в том что я не плачу по 4 кредитам в 3 х банках уже 3 месяца один банк звонит моим родственникам отдел взыскания, а другой банк передал сопровождение коллекторам бизнесактив и они тоже звонят и морально прессуют моих родственников. Естественно звонят и мне говорят о судимости, деньги мол у них украл я выездная группа сотрудников банка полиции и мчс едут уже ко мне, и еще сотрудник отдела взысканий банка хоум кредит сказа что я и вся моя семья будет плакать и на коленях умолять их. Я целиком и полностью признаю то что должен им всем и не отказываюсь от своих кредитных обязательств, но у меня финансовые проблемы вроде только вот нашел работу сейчас на испытательном сроке. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ПОМОГИТЕ.

Юрист Самарин А.В., 51786 ответов, 16433 отзывa, на сайте с 23.07.2009
27.1. Здравствуйте. Ничего не платите тогда, раз не можете оплатить
полную сумму сразу, и отзовите своё согласие на обработку и передачу
персональных данных у банка (это чтобы коллекторам не передавали долг). Смысла
платить нет, так как только продлите этим срок исковой давности, а всю сумму
всё равно не выплатите. А просрочки будут идти, штрафы накладываться и % так же. Это если Вы не сможете платить длительное время. Реально оцените перспективы. Если сможете допустим мес. через 3 погасить и просрочку и сумму основного долга, то есть смысл платить небольшими суммами, в противном же случае, бессмысленно по причинам указанным выше. Заплатите в итоге больше. Взыскать с Вас больше 50% от дохода всё равно не имеют права.
Говорите, чтобы подавали в суд. И на уменьшение неустойки, после вступления в силу решения суда-рассрочку по выплате. Банку глубоко наплевать на то, что у Вас
трудности, дети, жёны и собаки голодные, поэтому то, что банк пойдёт навстречу
Вам из разряда фантастики.
Советы некоторых юристов, что можно в порядке 451 ГК РФ расторгнуть договор самим, по меньшей мере ни на чём не основаны, суды 99% отказывают по таким делам.

Помните, что согласно

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ
(ред. от 21.07.2014)
"О потребительском кредите (займе)"

Статья 12. Уступка прав (требований) по договору потребительского кредита (займа)
1. Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.
2. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.

28. Имеется задолжность по кредиту у банка Хоум Кредит. Не платила больше года, банк уже перестал звонить и вдруг вчера позвонил телефон, представились как Отдел до судебного взыскания, разговор состоялся следующий:-Банк проводит акцию по списанию долгов
Мне предложили заплатить 130 тысяч и якобы банк ко мне больше не будет иметь притензий
Вот в чем вопрос, может быть это правдой или это уловка отдела по взысканию долгов?

Адвокат Шевченко О.П., 177970 ответов, 77656 отзывов, на сайте с 27.04.2009
28.1. может и правда, в этом случае нужно будет подписать с банком соответствующее соглашение

Юрист Кравцев С.В., 2597 ответов, 705 отзывов, на сайте с 18.09.2014
28.2. Скорее всего, не правда. Это уловка коллекторского агенства. Обращайтесь, помогу.

29. Имеется задолженность перед банком Хоум кредит по двум договорам (исправно все платила, но из-за возникших финансовых трудностей в последние три месяца не было возможности внести ни одного платежа). Банк грозится обратиться в суд (против чего я не возражаю, в разговорах с сотрудниками отдела взыскания об этом говорила, и от выплаты кредитов не отказывалась, однако узнав, что платить смогу только маленькие суммы временно специалисты заявляли, что банк такая сумма не устроит, и они не будут записывать этот ответ, а укажут, что я отказываюсь от оплаты). Сейчас банк сообщил, что будет ходатайствовать о наложении ареста на мое имущество судьей до суда. По факту все мое имущество - это зарплатный счет, с которого списывают 50 процентов по исполнительному листу за старый кредит мужа. Имеют ли право арестовать мой счет до суда?

Юрист Некляева Е.В., 79738 ответов, 26382 отзывa, на сайте с 10.03.2014
29.1. До суда не имеют право наложить арест на ваш счет в банке.

Юрист Пономарева И.А., 36948 ответов, 11332 отзывa, на сайте с 16.10.2002
29.2. Речь не про арест, а про наложение обеспечительных мер. Как правило, на зарплатные карты обеспечительные меры не налагаются. Во всяком случае, в моей практике такого не было.

Всего доброго,

30. Банк Хоум кредит. Просрочки. Был долгое время без работы. Сегодня устроился. С завтрашнего дня начинаю работать. Зарплата первая через две недели. Хватит для ежемесячных платежей. Сегодня общался с отделом взысканий. Требуют ответ в течении двух дней. Либо я отдаю всю сумму 124 тыс сразу (что невозможно. Ну нет такой суммы у меня сейчас.) либо готовят бумаги и подают в суд (по их словам суд будет без меня. Придут описывать имущество по месту прописки. Но я там не живу уже более полугода. Да и описывать там нечего у деда. Недвижимости и имущества у меня нет.) 1) почему суд якобы будет без меня? Разве такое возможно? 2) я не отказываюсь платить но по возможности. Как поступить и что им ответить? ps: реструктуризацию не дают.

Адвокат Шпадырев А.А., 72516 ответов, 23652 отзывa, на сайте с 25.12.2013
30.1. не платите больше в банки, если нет возможности. Требуйте от банков обращения в суд.
Не бойтесь суда. Конечно, до исполнительного производства и общения с судебными приставами дело лучше не доводить. С моральной точки зрения, это не самая приятная процедура. Но в ней есть и плюсы. Во-первых, гражданское законодательство имеет много «лазеек», помогающих несостоятельным должникам, и при помощи опытного юриста ваше дело может быть решено благоприятным образом – банк пойдет на соглашение и предоставит реструктуризацию, даже если изначально был против. Во-вторых, в суде вы можете снизить незаконно начисленные штрафы, комиссии, а иногда и проценты по кредиту. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.

Юрист Искендеров Э.Э., 143123 ответa, 44027 отзывов, на сайте с 30.06.2013
30.2. Коллекторы (как бы они себя не называли) - люди наглые и бесцеремонные, но при этом, в-принципе, бесправные. Все, что они себе позволяют - это то, что Вы им позволите. Вступать с ними в переговоры - означает давать им повод полагать, что на Вас можно "надавить".
Вопреки тому, что они говорят, эти люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:
- войти в Ваше жилище;
- осматривать, описывать или арестовывать Ваше имущество или счета;
- запрещать Вам выезд за пределы РФ или арестовывать Вас;
- отбирать у Вас детей, лишать Вас родительских прав, увольнять с работы.
В общение с лицом, звонившим Вам, не вступайте, сами не звоните, если звонки будут поступать Вам на сотовый телефон - заблокируйте входящие вызовы с этих номеров. На личные встречи не соглашайтесь, но можете предложить им обратиться с иском в суд (иски подаются по правилам ст.131, 132 ГПК РФ). Ничего данные лица сделать Вам не могут, но если будут грубо вторгаться в Вашу личную жизнь, пишите заявление в прокуратуру или полицию.
Пока не было суда и по вступившему в силу решению суда или судебному приказу (который несложно отменить) не возбуждено исполнительное производство (ст. 30 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), в рамках которого приставы будут искать имущество должника для погашения долга, никто Вам не имеет права ничего сделать.
Могу посоветовать - игнорируйте их.
Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 ГК РФ

Юрист Грохольский О.А., 363 ответa, 116 отзывов, на сайте с 06.09.2014
30.3. Вас в любом случае обязаны уведомить о суде сам суд! нну будите платить через приставов делов-то,) сделают взыскание с зарплаты и все! а имущество которое у деда, да кому оно нужно Вы на ответственное хранение не берите при аресте, пусть забираю старые кастрюли

1. По заявлению банка Хоум Кредит суд присудил мне выплатить банку задолженность единым платежом плюс судебные издержки. В общей сложности 216 тыс. руб. Я подала заявление в суд с просьбой выплатить единовременно 160 тыс., а на остальную сумму предоставить рассрочку. Судом в этой просьбе мне было отказано. Судья посоветовал попытаться заключить с банком мировое соглашение по поводу рассрочки. Как правильно составить этот документ? Можно ли вопрос рассрочки решить в отделе взысканий банка, либо это нужно решать с судебными приставами? Посоветуйте, пожалуйста, как мне поступить, чтобы не быть обманутой. Спасибо.

Юрист Колковский Ю.В., 100689 ответов, 46982 отзывa, на сайте с 05.07.2015
1.1. Этот вопрос вам нужно решать с банком,
Если нужна помощь в составлении заявления, нужно в личку юристу работу заказывать.

Юрист Сысуев А.А., 3997 ответов, 2749 отзывов, на сайте с 21.11.2013
1.2. Приветствую.
Возможно решение этого вопроса непосредственно с банком. Но банки редко идут на встречу заёмщикам.
Суд отказал вам в рассрочке исполнения решения суда.
Можно также решать этот вопрос с приставами.
Это в принципе даже лучше оплачивать долг через приставов.

2. В банке Хоум кредит взял кредит. А именно кредитную карту 40 тыс. руб. платил регулярно. Приходила смс с суммой ежемесяного платежа. Телефон был на 2 сим карты. Пользовался 1 и в в связи с этим 1 сим заблокировали, которая была привязана к карте. Таким образом смс перестали приходить. Я соответсвтенно успокоился и не стал платить думая, что все выплатил. Спустя 2 года мне звонят и говорят что я должен заплатить 55 тыс руб. За просрочку платежей. ВОПРОС Можно ли как то уменьшить эту сумму. Отдел взыскания требует минимум 40 тысяч.

Юрист Осипова Н. В., 19443 ответa, 9793 отзывa, на сайте с 10.02.2016
2.1. Здравствуйте!
Отправляйте отдел взыскания в суд.
В суде просите снизить неустойку, согласно ст. 333 ГК РФ.

Желаю Вам удачи и всего хорошего!

Юридическая фирма ООО "ПРАВОПРО", 20568 ответов, 12061 отзыв, на сайте с 18.05.2017
2.2. Доброго времени суток!
Ничего не платите и ждите пока обратятся в суд. В суде просите о применении ст. 333 ГК РФ, снизите и штрафы и проценты за просрочку.
Всего Вам наилучшего!

2.3. Подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке.

Адвокат Деревянко С.Ю., 155781 ответ, 56963 отзывa, на сайте с 15.08.2012
2.4. Доброго вам времени суток. Это очень плохо что вы не Взяли справку о полном погашении долга. Придётся теперь продолжать платить. Удачи вам и всего наилучшего.

Юрист Пискарева Н. В., 831 ответ, 620 отзывов, на сайте с 15.03.2016
2.5. Здравствуйте. Уменьшить сумму не получится, поскольку в нее входят неоплаченные платежи, штрафы и пени. То, что вы изложили в вопросе, в суде не будет убедительным. Если вы не согласны с суммой и не намерены платить, ждите иск в суд. В суде вы можете просить о применении ст.333 ГК РФ (уменьшение неустойки). Банки, зная это, как правило, начисляют неустойку очень маленькую и ее уменьшение погоды не сделает. Кредитная карта - очень дорогой банковский продукт, поэтому суммы к взысканию бывают очень больше. Однозначно можно сказать одно - банк не будет уменьшать сумму.

3. Брала потребительский кредит в Хоум кредит банке, 2 первых платежа внесла, потом забеременела работы нет естественно денег тоже нет, просрочка на данный момент 100 с чем то дней, пришло письмо о полном досрочном погашении, выставлено требование в размере 25 с чем то тысяч, я и писала на сайте, и на почту и позвонила в банк сказали мы не занимаемся вашим договором занимается инспектор в отделе взыскания пришла смс с его номером, во избежание ареста имущества свяжитесь, я связалась, сказал что никаких реструктуризацией и рассрочек, так как договор уже у него и выставлено требование о полном досрочном погашении, сказал можно только пополам оплатить, 1 сумму в течение 2 х дней, если не оплачу ставит отказ и уже будут выезжать специалисты чтобы решить проблему со мной лично, только зачем по мне ездить если я не скрываюсь ничего, связываюсь, сама пытаюсь как то решить, я беременная мне эти нервотрепки сейчас ни к чему, сегодня будет звонить этот инспектор спрашивать про долг, денег естественно нет, что делать не знаю.

Юрист Чернецкий И.В., 60619 ответов, 18720 отзывов, на сайте с 18.09.2013
3.1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

3.2. Доброго времени суток!
Объясните ему, что возможности сейчас у вас платить нет в виду такого-то положения и просите, чтобы обращался в суд. Приехать к вам для описи имущества она не может. Нет у него таких полномочий.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.

Юрист Сопко В. К., 23169 ответов, 13308 отзывов, на сайте с 16.01.2017
3.3. Анастасия. Добрый день. Вы самое страшное уже пережили. Не обращайтесь внимания на звонки коллекторов. Теперь надо ожидать их обращения в суд. Постарайтесь участвовать в суде. Там будете просить рассрочить или отсрочить исполнение решения суда.

Юрист Лигостаева А.В., 237160 ответов, 74614 отзывов, на сайте с 26.11.2008
3.4. 2 первых платежа внесла, потом забеременела работы нет естественно денег тоже нет,
---а ребёнка за что собираетесь содержать? Нечем платить долг. Отправляйте их в суд.

4. Я, брала деньги в банке и до марта 2015 года платила исправно, потом я обратилась в банки с просьбой, что бы платить ежемесячный взнос чуть поменьше, но после этого мне пошли присылать открытки, смс, звонки с угрозами, я панике обратилась через интернет в ООО Финзащиту, но только зря, они каждый месяц просили что бы отправила я то одни документы, то другие, в конце концов: Тинькоф-высчитывают с моей пенсии 50%, Хоум кредит их письмо формировалось 17.05.2016, но я его получила в сентябре, так как я дома не проживаю, их я просила что бы писали через электронную почту, смс присылают на английском языке, в этом письме пишут: по состоянию на 17.05.2016 общая сумма просроченной задолженности по кредитным соглашениям составляет 208035,52 рублей. При поступлении на ваши счета суммы в размере 41607,10 банк готов прекратить взыскание оставшейся суммы задолженности в размере 166428,42 рублей и в письменном виде подтвердить факт окончания действий по взысканию долга, в письме не написано до какого времени это в силе. Я стала звонить, то со мной разговаривала одна сотрудница из отдела взыскания долгов, так как будто я преступница, что передадут мой долг коллекторам, потом я узнаю как не отдавать долги, что заберут дом, а по телефону говорят, что бы оплатила по одному договору 81595, 50 рублей, а по другому нужно сразу внести 103710 или выплачивать 126451 рублей, чему верить? Ведь у меня 5 детей, 8 не совершеннолетних внуков, и не у одного из детей нету собственного жилья, все они снимают, младшая покупает в этот дом вещи, так как потом вернется и будет в доме жить, как можно сберечь все что она купила? Я помогла старшей дочери, она обещала выплачивать, но на работе урезали зарплату, а у нее 3 детей, зять работает на 2 работах, но и там маленькие зарплаты, у 3 сыновей тоже семьи, старший тоже крутиться на 2 работах, так как нету работы такой что бы платили хорошо и вовремя, а еще 2 сына живут в сельской местности, вот весь сентябрь шел дождь и они не работали, значит денег нет, да и так в сельской местности много не заработаешь, зимой опять будут искать работу, но и в Москве есть места. Что не платят во время, а то и вообще кинут. Умоляю подскажите как можно здесь поступить у меня пенсия 7774,50 из них 50% уже высчитывают, хотя меня в суд не вызывали, высчитывать будут до 07. 2017 года., Остальные 50% мне не хватает что бы оплачивать хоум кредит.

Юрист Титова Т.А., 113285 ответов, 49840 отзывов, на сайте с 17.02.2012
4.1. скорее всего высчитывают по приказу, вы вправе его получить в суде, внести возражения - приказ отменят

Юрист Михайловский Ю.И., 79744 ответa, 29763 отзывa, на сайте с 28.06.2013
4.2. Вы можете обратиться с заявлением в Суд.
Статья 37 ФЗ "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Предоставление отсрочки или рассрочки исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, изменение способа и порядка их исполнения 1. Взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе обратиться с заявлением о предоставлении отсрочки или рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, а также об изменении способа и порядка его исполнения в суд, другой орган или к должностному лицу, выдавшим исполнительный документ. 2. В случае предоставления должнику отсрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительные действия не совершаются и меры принудительного исполнения не применяются в течение срока, установленного судом, другим органом или должностным лицом, предоставившими отсрочку. 3. В случае предоставления должнику рассрочки исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица исполнительный документ исполняется в той части и в те сроки, которые установлены в акте о предоставлении рассрочки. Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.

Юрист Кугейко А.С., 86702 ответa, 38690 отзывов, на сайте с 05.12.2011
4.3. Процент взыскания можно уменьшить в судебном порядке. Обратитесь к юристу очно, со всеми документами

Юрист Титова Т. Н., 2816 ответов, 1131 отзыв, на сайте с 19.07.2016
4.4. Во-первых, ваши кредиторы не вправе вам угрожать, тем более говорить о том, что заберут ваш дом (они не вправе это сделать). Кроме того, законом прямо предусмотрено, что любые сообщения и информацию вам обязаны присылать на русском языке, строго ограничено количество сообщений и звонков клиентам-должникам. Можете смело говорить кредиторам о том, что все дальнейшие вопросы с ними вы будете решать через суд, и в крайнем случае готовы рассмотреть письменные претензии с их стороны с приложением расчета долга. Пригрозите обратиться в полицию и в прокуратуру с жалобой на их действия.
Не совсем поняла, каким образом у вас уже высчитывают 50% пенсии. Это вы сейчас платите в погашение долга 50% пенсии?
Если кредитор не идет на уступку по изменению сроков возврата кредита и денег у вас мало сейчас, дождитесь суда и в суде требуйте уменьшения сумм неустоек и штрафов по ст. 333 ГК РФ,а также ходатайствуйте о предоставлении вам отсрочки (рассрочки).
Удачи вам!

Юрист Лепилин Д. Ю., 15747 ответов, 6927 отзывов, на сайте с 31.05.2016
4.5. Здравствуйте, Ольга Васильевна!
В части пени Вам следует получить судебный приказ на руки и обжаловать его.
Вам необходимо ссылаться на ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если суд первой инстанции ее не применил: если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
В части основного долга следует подать заявление о предоставлении отсрочки/рассрочки исполнения решения суда. В силу ст. 203 ГПК РФ , суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя либо исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения .
Указанные в части первой настоящей статьи заявления рассматриваются в судебном заседании. Лица, участвующие в деле, извещаются о времени и месте судебного заседания, однако их неявка не является препятствием к рассмотрению и разрешению поставленного перед судом вопроса.

Проблема такова, брал кредит в хоум банке на 2 телефона, после чего чрез некое время потерял работу и не смог выплачивать кредит, отдел службы взыскания направил документы на полное погашение кредита, выставили сумму 60 тр,выплатил 10 тр завтра проплачу еще 10 тр,хотел договориться на рассрочку в 2 недели на полное погашение но на уступки не идут, что делать и как с ними разговаривать с ними? Читать ответы (1)

5. У моей супруги в банке хоум кред. Из за просрочки, звонят и пишут с отдела взыскания с требованием полностью погасить долг досрочно. Грозятся передать в суд. Мы звоним и говорим что не отказываемся возвращать долг только все сразу... ну ни как. У нас нет ни недвижимости ни машины одним словом как у латыша... Из за долгов и кредитов нам пришлось продать все, да и то не смогли все покрыть. Уехали в другой регион... Живем в съемной квартире, прописка постоянная у родителей в том регионе откуда уехали. В новом регионе временно прописались в съемной квартире. В банк позвонили и говорим, если будете судебное решение (исполнительное) то пусть приставы принесут по временной прописке. У нас вопрос как в такой ситуации быть? А еще хотим спросить, вот у супруги з/п 17 тыс. руб. а ежемесячный платеж по 4 кредитам составляет 23 тыс. р. Какое решение вынесет суд по иску банка хоум? Пожалуйста дайте нам дельный совет...

5.1. Добрый день. Суд взыщет долг.

Юрист Данилова Е. В., 5054 ответa, 2111 отзывов, на сайте с 09.03.2016
5.2. Решение-то одно будет: суд взыщет. Но, надо договор ваш смотреть. У этого банка есть много чего отбить. Вам в суд юрист желателен. Можно уменьшить суммы. С зарплаты взыскивать приставы будут 50 процентов. Имущества в виде не единственной квартиры, земли, дачи и автомобилей и расчетных счетов нет. Банку ведь это нужно. А на нет, ничего и не взыщут. Пусть в суд идут.

Если Вам трудно сформулировать вопрос - позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 800 505-91-11 , юрист Вам поможет

6. У меня сложилась такая ситуация: Платила кредит в Хоум Кредит Банк, большая часть кредита была выплачена уже и по семейным обстоятельствам мне стало трудно платить ежемесячный платеж, в это время мне банк предложил реструктуризацию; закрыв выплаченную сумму и открыв новый кредит с уменьшенной суммой и на более длительный срок. Я регулярно платила платежи, но через 2 месяца вынуждена была обратиться за отстрочкой платежа с предоставлением рассрочки, так как вообще не стала сводить концы с концами. В июне месяце платеж поступил на несколько дней позже назначенной даты платежа и мне банк выставил требования в течение месяца выплатить сумму в размере 385 тысяч рут, хотя кредит был на 170000 руб и из них уже 32000 было выплачено. Я пришла в банк выяснить ситуацию и каким то образом решить вопрос, меня отправили в отдел по работе с неплательщиками. Вечером ко мне домой пришел представитель этого отдела с досудебной претензией, где выставлено требование выплатить сумму предполагаемых убытков, которые банк понесет. И одновременно этот представитель отдела по взысканию задолжностей стал предлагать помощь снизить процент и взять кредит в другом банке, чтобы погасить 205000 руб (якобы он договорился с банком об уменьшении суммы платежа). В результате этот представитель стал регулярно в вечернее время приезжать и самовольно заходить ко мне во двор, с требованиями и одновременно с предложением помощи взять кредит в другом банке. После очередного его визита и телефонного звонка я сказала ему, что вынуждена написать заявление в полицию на незаконные действия, визиты и звонки пока прекратились. Но у меня теперь такой вопрос, так как мое финансовое положение пока что никак особо не улучшилось и у меня несовершеннолетний ребенок на иждивении, и я вдова, (все проблемы и возникли с того момента как я стала вдовой) могу ли я прекратить платить банку, или мне нужно вносить минимальную сумму платежа, так как я не могу понять куда теперь уходят мои платежи в счет погашения долга или мне сейчас будет банк начислять всевозможные штрафы и я буду только успевать оплачивать эти штрафы. Хотя до того как платеж поступил позже у меня не было ни одного штрафа и ни одной просрочки платежа. Заранее благодарю вас за ответ и разъяснение как мне дальше поступить.

Юрист Семенов А.Ф., 35053 ответa, 12311 отзывов, на сайте с 29.03.2015
6.1. Если денег не хватает на оплату всего долга, то в первую очередь должны погашаться проценты и основной долг. Штрафы погашаться не должны. Попросите в банке расшифровку задолженности.

Юрист Терновых И.А., 22807 ответов, 6377 отзывов, на сайте с 23.06.2014
6.2. В Вашей ситуации, необходимо изучить природу образования задолженности. Самый оптимальный вариант её разрешения - судебный порядок. Алгоритм действий зависит от ряда обстоятельств в частности, очерёдности распределения средств со счёта и условий договора, а также наличия финансовых санкций. Для более корректного ответа обращайтесь лично.

6.3. Виктория, если есть неясности с оплатой, платежи лучше всего прекратить, дабы не выбрасывать денег на ветер. По поводу прояснения ситуации нужно обращаться письменно непосредственном в банк и выработать алгоритм действий, чтобы установить причину образования данной задолженности и так далее

Юрист Кот Ф. Е., 22314 ответов, 7962 отзывa, на сайте с 18.08.2015
6.4. Вечером ко мне домой пришел представитель этого отдела с досудебной претензией, где выставлено требование выплатить сумму предполагаемых убытков, которые банк понесет. И одновременно этот представитель отдела по взысканию задолжностей стал предлагать помощь снизить процент и взять кредит в другом банке, чтобы погасить 205000 руб (якобы он договорился с банком об уменьшении суммы платежа). В результате этот представитель стал регулярно в вечернее время приезжать и самовольно заходить ко мне во двор, с требованиями и одновременно с предложением помощи взять кредит в другом банке.
решение вопроса-в судебном порядке.

7. Имею просрочку по кредиту в банк Хоум Кредит, уже год не плачу.

Думала дождаться суда уже, и тут мне звонят с отдела взыскания долгов и предлагают рассрочку долга на 24 месяца с ежемесячным платежом.

Юрист Сарайчук А. А., 20074 ответa, 9161 отзыв, на сайте с 08.01.2016
7.1. Здравствуйте, пусть обращаются в суд.

Юрист Шишкин В.М., 62632 ответa, 25520 отзывов, на сайте с 11.02.2013
7.2. действительно подвох. Не ведитесь.Соглашение о рассрочке требуйте в письменной форме

Юрист Пискарёва Н. В., 338 ответов, 119 отзывов, на сайте с 15.03.2016
7.3. Здравствуйте. На деле нет никакой рассрочки! Как только Вы внесете платёж, банк начнёт требовать полного погашения(как вариант). Не исключено, что таким образом банк оттягивает течение срока исковой давности. Либо настаивайте на заключении соглашения, либо не платите и ждите иск в суд! В соглашении желательно оговорить ряд пунктов, которые обезопасят Вас от дальнейших неправомерных действий банка.
Всего доброго!

Юрист Матвеева К.Б., 23456 ответов, 10899 отзывов, на сайте с 08.04.2013
7.4. Банку выгоднее чтобы от Вас поступали платежи, начислялись проценты. Если Вы не имеете возможности платить - лучше не платите, так как в первую очередь погашаются суммы процентов, а потом долг.

Юрист Костенко О.В., 47227 ответов, 20248 отзывов, на сайте с 17.05.2014
7.5. Пусть лучше обращаются в суд

8. Имею просрочку по кредиту в банк Хоум Кредит, уже год не плачу. Думала дождаться суда уже, и тут мне звонят с отдела взыскания долгов и предлагают рассрочку долга на 24 месяца с ежемесячным платежом.
Я спросила " Для заключения данного договора надо явится в отделения банка?"
На что ответ был "Нет. Мы вам на электронный адрес вышлем график платежей. А вам только нужно в течении 10 дней внести сумму определённую, что бы так сказать зафиксировать соглашение на рассрочку"
Я " А в отделении банка мне могут распечатать график рассрочки?"
Ответ мне "Нет. База у нас единая, но ваш график не увидит ни один сотрудник"
Подскажите что делать? В чем подвох?

Юрист Калашников В.В., 188672 ответa, 61686 отзывов, на сайте с 20.09.2013
8.1. Подвох в том, что с вами могут ничего не подписать.

Я владелец кредитно карты банка Хоум Кредит. По стечению обстоятельств в течении длительного времени не могла вносоть ни проценты ни погасить задолжность. При моём обращении в банк для урегулирования данного вопроса, меня перенаправили (по телефону) в отдел по взысканию задолжности. На все мои вопросы был один ответ - или я выплачиваю всю сумму долга по карте + 5 000 (%) либо мой долг перепродаётся третьим лицам. Таких денег у меня нет. Подскажите пожалуйста правильный выход. Читать ответы (2)

9. У меня в банке есть просроченная за должность 4650 (оставшийся долг) от суммы 10000. Сам банк мне не звонит. Но его сотрудники пишут моему гражданскому мужу сообщения в соц. сетях вот такого содержания:" Сообщаем, что в отношении нее на данный момент возбужденно гражданско-исковое
производство в Судебном отделе ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банка». Так же
материалы по Вам будут переданы в Правоохранительные органы, с целью
возбуждения по вам уголовного Дела по факту мошенничества в банковской сфере согласно
ст.159.1." подскажите пожалуйста такое вообще может быть? И что мне делать? Так же поступают сообщения с таким содержанием:"Совфед разрешил банкам взыскивать имущество должников без суда
Совет Федерации
одобрил закон, согласно которому российские банки получат право взыскивать
долги по кредитам во внесудебном порядке.
Из закона
следует, что банки смогут обращаться напрямую к судебным приставам
в случае, если заемщик не платит больше двух месяцев по кредиту
и нарушает график платежей. Уточняется, что исполнительная надпись
нотариуса на кредитном договоре будет служить основанием
для взыскания долга." к тому же оскарбляют и угражают тем, что отправят дело в опеку по поводу ребёнка? Помогите пожалуйста! Как нам быть? И что делать?

Юрист Карнаухов Т. А., 453 ответa, 165 отзывов, на сайте с 27.06.2016
9.1. Доброго дня!

Первое, если есть возможность погасите задолженность по кредиту.
Второе, все оскорбления и прочие угрозы не принимайте на свой счет, нет таких полномочий.
про мошейничество не передадут, т.к. вы оплачивали изначально свой кредит, дальше трудная ситуация не получается оплачивать!
и таких законов нет, все это выдумки!
В случае оскорблений, запишите на диктофон Ваш разговор с банком и данную запись вместе с заявлением передайте в полицию!
Всего Вам хорошего!

10. У меня в банке есть просроченная за должность 4650 (оставшийся долг) от суммы 10000. Сам банк мне не звонит. Но его сотрудники пишут моему гражданскому мужу сообщения в соц. сетях вот такого содержания:" Сообщаем, что в отношении нее на данный момент возбужденно гражданско-исковое производство в Судебном отделе ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банка». Так же материалы по Вам будут переданы в Правоохранительные органы, с целью возбуждения по вам уголовного Дела по факту мошенничества в банковской сфере согласно ст.159.1." подскажите пожалуйста такое вообще может быть? И что мне делать? Так же поступают сообщения с таким содержанием:"Совфед разрешил банкам взыскивать имущество должников без суда

Совет Федерации одобрил закон, согласно которому российские банки получат право взыскивать долги по кредитам во внесудебном порядке.

Из закона следует, что банки смогут обращаться напрямую к судебным приставам в случае, если заемщик не платит больше двух месяцев по кредиту и нарушает график платежей. Уточняется, что исполнительная надпись нотариуса на кредитном договоре будет служить основанием для взыскания долга." к тому же оскарбляют и угражают тем, что отправят дело в опеку по поводу ребёнка? Помогите пожалуйста! Как нам быть? И что делать?

Юрист Дубов Н. Ю., 1995 ответов, 659 отзывов, на сайте с 09.01.2016
10.1. Добрый день. Банки напрямую обращаться к судебным приставам не могут. Они получают судебный приказ и если вы его не отменяете - то обращаются с ним к приставам.
За более подробной консультацией вы можете обратиться в порядке личной консультации к любому юристу на данном сайте.

11. Буквально вчера мне пришло смс, от банка Хоум Кредит, с просьбой погасить задолженность от июня 2008 года. В 2008 году, был взят в кредит мобильный телефон, но в тот момент я уезжала из города и несколько месяцев не платила, т.к.не было возможности совершить платёж. После звонка из банка, я все выплатила, вместе с пеней. И вот через 7,5 лет мне приходит смс с такой вот просьбой. После этого смс-уведомления, я перезвонила по указанному номеру отдела взыскания, и там мне сказали что ни одной выплаты не было совершено, и необходимо совершить платёж суммой 15000 (!) рублей. Но вот что странно, кредитная история не была испорчена и за эти годы мне давали кредиты в других банках, а также больше всего поражает, что от банка Хоум кредит не приходили уведомления не в виде писем или звонков до сегодняшнего момента. Подскажите как быть в данной ситуации. Заранее спасибо!

Юрист Антюхин А.В., 328986 ответов, 123201 отзыв, на сайте с 16.08.2011
11.1. Добрый день В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Также вы вправе написать заявление о предоставлении рассрочки ли отсрочки по оплате долга. Суды как правило идут навстречу заемщикам.

Юрист Исаев А. В., 1022 ответa, 366 отзывов, на сайте с 05.11.2015
11.2. Здравствуйте! Ничего не платите, долг не признавайте...Если дойдёт дело до суда, ссылайтесь на истёкший срок исковой давности в 3 года.

12. Меня одолели звонками сотрудники отдела взыскания банка Хоум кредит, звонят через 10-15 минут в течении всего дня, да и ночью порой звонят. Постоянно угрожают мне и моей семье. Звонят моим родителям угрожают им. Что можно предпринять что бы они перестали звонить с угрозами. В отделение банка сам придти не могу так как в нашем городе закрыли филиал, ближайшее отделение находится за 600 км. На данный момент я безработный, состою на учёте в Центре занятости населения. Работу найти не могу, вакансий нет вообще никаких. Пособие в Центре занятости также не получаю, в связи отсутствия финансирования и отсутствие средств в бюджете региона; если верить бумаге на стенде информации.

Адвокат Маркин С. В., 26483 ответa, 10096 отзывов, на сайте с 11.01.2016
12.1. Обращайтесь в полицию с заявлением об угрозе жизни со стороны коллекторов

У меня вот такая проблема. 16.02.2015 г банк хоум кредит мне предложил рассрочку. Я ежемесячно платила по графику. В сентябре не доплатила 100 рублей. Мне позвонили 27 октября и сказали что рассрочка анулированна и что я должна внести 99 тыс. скажите пожалуйста могу ли я продолжать платить по графику. У меня маленький ребенок. Я мать одиночка они мне звонят и говорят что документы готовят коллекторам или передадут на отдел по взысканию всей суммы что мне делать подскажите пожалуйста. Читать ответы (1)

13. У меня такой вопрос, у меня два кредита, один 11500, второй 8500, я осталась без работы и не платила 2 месяца за кредиты, один банк то есть Хоум кредит звонил и звонит, пишет смс, как полагается сотрудникам банка, вежливые и адекватные люди, а вот Траст банк, сделал мою жизнь не выносимой, звонят с 7 утра и до 22 ч вечера без перерыва, у меня все время из за их звонков садится батарея, приходится ходить с зарядкой, разговаривают отвратительно, хамы, грубияны, я вчера пошла и оплатила 5500, все что могла, сегодня банк мне позвонил и сказал что еще 11 я должна оплатить в течении 3 дней, если нет то банк мне выставляет всю сумму 150 000 т руб, если я не оплачу, а я не оплачу и они это знают и сами озвучивают, то банк будет ходатайствовать об аресте на мое единственное жилье, и в следующем месяце я то же не согу оплатить всю сумму, потому что мне надо месяц отработать чтобы получить зарплату, и мне еще на что то надо жить. Скажите пожалуйста, что вы можете мне посоветовать, в отдел взыскания они меня уже передали, штраф наложили, жилье они у меня могут отнять или того хуже пасадить в тюрьму?

13.1. Единственное жилье не отнимут согласно ст. 446 ГПК РФ , в тюрьму тем более не посадят.

14. Моя мама взяла кредит в хоум кредите, какое то время выплачивала, потом перестала, не так давно умерла! Теперь звонки поступают мне из банка отдел взысканий! Я сходил в налоговую узнал что у моей мамы в собственности есть машина (2104) после этоого я пошел к натариусу и написал заявление об отказе о наследство! Квартира была государственная, жили мы вдвоем с мамой, после смерти ее я ее выписал и через месяц подал документы на приватизацию (на днях должен получить документы! После смерти я узнал что моя мама вышла год назад замуж (я не знал) Ее муж не Россиянин! И мне каждый день поступают звонки из банка! Я им говорю что я свидетельство о смерти передал в банк на что они мне говорят что я все равно должен выплачивать долги мамы, законны их требования? Если от наследства я отказался! И что делать в такой ситуации? Спасибо.

Юрист Сурикова Т.И., 16445 ответов, 5164 отзывa, на сайте с 01.08.2014
14.1. Вы не отвечаете по долгам матери, если не вступали в наследство. Игнорируйте звонки банка.

Адвокат Мирошников А. С., 1475 ответов, 541 отзыв, на сайте с 06.11.2015
14.2. Вы все сделали правильно и требования банка не законны

Юрист Быстров Н.В., 2046 ответов, 442 отзывa, на сайте с 04.11.2009
14.3. В состав наследства входят принадлежавшие наследодателю на день открытия наследства вещи, иное имущество, в том числе имущественные права и обязанности (ст. 1112 ГК РФ). Задолженность по кредитному договору также входит в состав наследства.
Чтобы приобрести наследство, наследник должен его принять (п. 1 ст. 1152 ГК РФ).
Наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя. Каждый из наследников отвечает по долгам наследодателя в пределах стоимости перешедшего к нему наследственного имущества (п. 1 ст. 1175 ГК).
Кредиторы наследодателя вправе предъявить свои требования к принявшим наследство наследникам в пределах сроков исковой давности, установленных для соответствующих требований.
Таким образом, если у заемщика есть наследники и они не отказались от наследства, то обязанность гасить кредит ложится именно на них в долях, пропорциональных долям в наследстве. Отказ от части причитающегося наследнику наследства не допускается (п. 3 ст. 1158 ГК РФ). То есть нельзя отказаться от наследства в части обязанности уплатить долг по кредиту и согласиться на наследство в части приобретения какого-либо имущества наследодателя.
Если умерший заемщик был включен в программу страхования жизни и трудоспособности, но банк не воспользовался правом требования выплаты страхового возмещения, то наследники могут обратиться к страховщику с требованием о выплате страхового возмещения в пользу выгодоприобретателя - банка (Апелляционное определение Московского городского суда от 08.04.2013 по делу N 11-11027/2013).
Если же у заемщика наследников нет либо наследники откажутся от принятия наследства, то банк не сможет предъявить свои требования по возврату кредита и понесет убытки в виде невыплаченных кредитных средств и процентов по ним.

Юрист Соколов Д.Г., 142249 ответов, 33019 отзывов, на сайте с 23.11.2008
14.4. Нет, незаконны. Не обращайте внимания.

15. Мне две недели назад позвонил судебный пристав города Хабаровска, сказав что на меня пришел судебный приказ о взыскании задолженности по кредиту в Банк Хоум Кредит. Сумма задолженности 253 тысячи, брала 100 тыс. Пристав мне сказал, что если я уплачу 10% от суммы, то есть 23 тыс., то банк мне оформит реструктуризацию и мне пришлют новый график платежей. Так же мне сообщил пристав по телефону о том, что в приказе есть требование о возбуждении в отношении меня уголовного по факту присвоения денежных средств (статью не знаю). То есть если я не смогу внести 10% от суммы, они отправят постановление в г. Комсомольск-на-Амуре где я проживаю и там со мной уже будут работать другие приставы, будет сделан запрос в Отдел образования (так я работаю воспитателем в детском саду), так же со мной будет работать Ювенальная юстиция, проверять едят ли мои дети творог ежедневно и прочее... Если вы не сможете доказать юридически (как сказал пристав) по каким причинам я не могла выплачивать пол года за кредит, то все эти меры будут приняты в отношении меня. Я спросила у него, почему просто не хотят высчитывать какую-то сумму с моей заработной платы, мне сказали что их и так будут высчитывать, но банк все равно требует возбудить уголовное дело. Я лично копию судебного приказа еще не получала. Могу ли я подать возражение на судебный приказ когда его получу? И действительно ли могут возбудить уголовное дело?. У меня не было умысла в присвоении денег, пол года платила по кредиту. Никогда нигде не привлекалась, 9 лет работаю педагогом. Не хотелось бы потерять работу.

Юрист Мышьяков С.В., 118780 ответов, 38678 отзывов, на сайте с 17.04.2014
15.1. Состава преступления в ваших действиях нет.

Адвокат Тимошенко А.Д., 6864 ответa, 2114 отзывов, на сайте с 07.03.2015
15.2. Это звонил не пристав-исполнитель, а или работник банка или коллектор. Задача которых "вытащить" из Вас деньги. Не советую продолжать отношения с этим "приставом". Состава преступления в Ваших действиях нет. Так что, никакого ВУД быть не может.
Что касается долга, то пытайтесь урегулировать этот вопрос напрямую с банком.

16. Мне пришло смс уведомление о том что по запросу приставов мою зарплатную карту на которую так-же поступают алименты на содержание 2 несовершеннолетних детей заблокировали. Я оплачиваю с зарплаты в счёт погашения задолженности перед совкомбанком 50% но пристав посмотрев информацию об арестах не обнаружил информацию о блокировке с их стороны, оказалось карту сбербанка заблокировал сотрудник отдела по взысканию банка хоум кредит там у меня имеется задолженность я позвонила этому специалисту она мне ответила ссылаясь на судебное постановление которого я в глаза не видела и ст 108 она имеет право блокировать карты что пока не оплачу задолженность карту не разблокируют что делать?

Юрист Мышьяков С.В., 118780 ответов, 38678 отзывов, на сайте с 17.04.2014
16.1. подавайте жалобу на действия пристава вышестоящему приставу или в судебном порядке.

Статья 123. Подача жалобы в порядке подчиненности

1. Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя или заместителя старшего судебного пристава, за исключением постановления, утвержденного старшим судебным приставом, на их действия (бездействие) подается старшему судебному приставу, в подчинении которого находится судебный пристав-исполнитель или заместитель старшего судебного пристава.

2. Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя, утвержденное старшим судебным приставом, постановление старшего судебного пристава, заместителя главного судебного пристава субъекта Российской Федерации, на их действия (бездействие) подается главному судебному приставу субъекта Российской Федерации, в подчинении которого они находятся.

2.1. Жалоба на постановление судебного пристава-исполнителя подразделения Федеральной службы судебных приставов, утвержденное старшим судебным приставом, постановление старшего судебного пристава указанного подразделения, на их действия (бездействие) подается заместителю главного судебного пристава Российской Федерации.

3. Жалоба на постановление главного судебного пристава субъекта Российской Федерации или заместителя главного судебного пристава Российской Федерации, на их действия (бездействие) подается главному судебному приставу Российской Федерации.

4. Жалоба на постановление должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействие) может быть подана как непосредственно вышестоящему должностному лицу службы судебных приставов, так и через должностное лицо службы судебных приставов, постановление, действия (бездействие) которого обжалуются.

5. Должностные лица службы судебных приставов, постановления, действия (бездействие) которых обжалуются, направляют жалобу вышестоящему должностному лицу службы судебных приставов в трехдневный срок со дня ее поступления.

6. В случаях, когда должностное лицо службы судебных приставов, получившее жалобу на постановление, действия (бездействие), не правомочно ее рассматривать, указанное должностное лицо обязано в трехдневный срок направить жалобу должностному лицу службы судебных приставов, правомочному ее рассматривать, уведомив об этом в письменной форме лицо, подавшее жалобу.

7. Лицо, подавшее жалобу, может отозвать ее до принятия по ней решения.

17. Мне пришло смс уведомление о том что по запросу приставов мою зарплатную карту на которую так-же поступают алименты на содержание 2 несовершеннолетних детей заблокировали. Я оплачиваю с зарплаты в счёт погашения задолженности перед совкомбанком 50% но пристав посмотрев информацию об арестах не обнаружил информацию о блокировке с их стороны, оказалось карту сбербанка заблокировал сотрудник отдела по взысканию банка хоум кредит там у меня имеется задолженность я позвонила этому специалисту она мне ответила ссылаясь на судебное постановление которого я в глаза не видела и ст 108 она имеет право блокировать карты что пока не оплачу задолженность карту не разблокируют что делать?

Адвокат Шук П.С., 124453 ответa, 52628 отзывов, на сайте с 07.05.2012
17.1. ПРИСТАВ НЕ ПРАВА - подавайте заявление в суд -карту разблокируют + моральный вред.

УДАЧИ ВАМ

18. В 2013 году брал потребительский кредит 100 т.р. (5300 в месяц на 48 мес.), в 2012 году кредитную карту 100 т.р. (4500 мин. платеж на десятки лет). В 2014 году в связи со сменой работы были постоянные просрочки по кредитам. В феврале 2015 года я написал заявление в банке на предоставление кредитных каникул, т.к. меня ложили в больницу на операцию (больничный имеется). Перед этим я погасил все просрочки и штрафы, т.е. сравнял свои платежи с графиком платежей. Банк разрешил мне платить по каждому кредиту по 1000 рублей на протяжении 6 мес. Все это происходило в ККО хоум кредит г. Ставрополя по адресу: Ставрополь
ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 62/1,И вот я плачу 4 месяца как и договаривались, и вдруг, банк выставляет мне требование заплатить 180 т.р. по потреб. Кредиту. Из них чуть больше 90 т. р. основной долг, 24 т.р. сумма просрочки, 5 т.р. сумма следущего платежа, и, ВНИМАНИЕ, 60 т.р. УБЫТКИ БАНКА! Стал выяснять откуда такие суммы и почему, и выяснил. Оказывается чтобы банк предоставил такую отсрочку надо было внести платеж 2 т.р. Об этом должна была прроинформировать меня операционистка (чего она естественно не сделала, я так думаю из-за своей неопытности). Причем 4 месяца банк молчал и ждал когда будет просрочка 130 дней. Отдел взыскания достает меня звонками с требование досрочно погасить СУММУ 180 т.р. Они были так любезны, что предоставили мне рассрочку: первый платеж 12 т.р.,затем 10 платежей по 25 т.р. В сумме получается 262 т.р. при имеющемся долге около 100 т.р. Естественно я с такими условиями не согласен. Я считаю, что это грабеж! Теперь они говорят, что рассрочки не будет и 10 июля они отправляют мой договор коллекторам. Что мне делать?

18.1. Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Ждите суда. Предоставьте в суд, документы подтверждающие финансовое положение. Просите применять ст.333 ГК РФ- об уменьшении неустойки, После решения суда обращайтесь в суд о рассрочке исходя сколько можете погасить в месяц (можете составить график погашения)
В соответствии со статьей 203 ГПК РФ лица, участвовающие в деле, имеют право подать заявление в суд о рассрочке или отсрочке исполнения решения суда, то есть изменить срок его исполнения

19. Банк Хоум кредит энд финанс банк отдел взысканий неправомерно наложил арест на заплатанную карту с которой и так списывается 50 % денежных средств судебными приставами по ИП другого банка. Денежные средства списывались на счет Хоум кредита в течении 3-х месяцев оставив меня без средств к существованию. После того как судебные приставы направили к ним подтверждение, что у меня все таки зарплатная карта и с неё уже списывается 50 % банк Хоум кредит снят арест, но денег списанных нет. Можно ли мне вернуть денежные средства? И на кого писать заявление?

Юрист Будевич А.А., 596 ответов, 207 отзывов, на сайте с 23.10.2014
19.1. напишите заявление в банк о возвращении незаконно удержанных денежных средств, если откажут - обращайтесь с иском в суд

Юрист Майорова О.А., 2258 ответов, 683 отзывa, на сайте с 06.03.2014
19.2. Добрый день!
Напишите заявление (письменное) о причинах удержаниях за период. Затем обратитесь к банку с претензией по защите прав потребителя, сформулируйте четко требования, укажите банковские реквизиты для перечисления суммы. Подождите 10 дней. В случае невозврата суммы и/или непредоставления ответа, обращайтесь с иском в суд.
Если нужна помощь - обращайтесь

20. Проблема с банком Хоум Кредит. Пользуюсь кредитной картой этого банка, с 2012 года. В настоящий момент сложилась такая ситуация, что нечем заплатить очередной платеж, о чем я сообщаю каждый раз специалистам отдела взыскания (названивают часто, и каждый раз новый человек, уже утомили).
В последней беседе мне порекомендовали взять деньги у друзей и родственников. На мой отказ это сделать последовала агрессивная реакция: мне заявили, что я нехороший человек, что меня будут судить (причем суд состоится без моего участия), и заставят выплатить сразу всю сумму. После моего ответа, что если судебное заседание состоится без моего присутствия,-я оспорю его решение. Девочка из отдела взыскания психанула, заявила: Тогда я сейчас помечу, что вы отказываетесь платить, и передам ваше дело на более высокий уровень!, после этого бросила трубку.
Вопрос: какую подлянку можно ожидать от этого банка? Могу ли я сам расторгнуть с банком договор и выплатить деньги по мере сил.
Спасибо!

Адвокат Коробов П.А., 611 ответов, 169 отзывов, на сайте с 17.04.2015
20.1. Добрый день, Илья. Расторгнуть договор в данном случае может потребовать банк в случае обращения с иском о взыскании долга и процентов. После вынесения решения проценты больше не будут начисляться, в связи с чем можно выплачивать долг в ходе исполнительного производства. Вы также можете обратиться на очную консультацию к адвокату для разъяснения всех нюансов.

Брала кредит в Хоум кред банке, 180 000 руб., платила какое время, потом возникли проблемы, через какое то время приехали домой представиели банка и сказали, что отдел взысканий начислил 460 или 470 000 рублей по всем просрочкам! Я не стала платить. Сейчас снова начинают писать и требовать незамедлительно погасить во избежание продажи долга. Читать ответы (1)

21. Здравсвуйте! У меня такая проблема! Мне отдел взысканий банк хоум кредит звонит и угрожает описать имущество меня и моих родственников. А!я инвалид 2 группы по эпилепсии. Пенсию мою арестовали и теперь мне жить не на что. это хорошо! Я живу с матерью и она пенсию получает. Она пока меня кормит. А!теперь я не могу не питаться, не одеваться ничего вообще. Потому что пенсию мою арестовали. А!что мне делать если моё имущество опишут и как мне потом жить? Пенсию мою банк хоум кредит забрал им показалось этого мало. Они ещё отказываются и говорят что платежей никаких не поступало. Мне в службе судебных приставов говорят что пенсию мою арестовали как раз из-за долгов банку хоум кредит. А!как только это банку говоришь. Они отказываются и всё.какая пенсия? Мы ничего не про какую пенсию незнаем. У меня уже страх что у меня прийдут и заберут всё то что я покупал на свою пенсию, а не на деньги банка. Как мне быть с этим? Как мне сделать чтобы приставы не приходили и не арестовывали моё имущество? С уважением! Сергей.

Юрист Зекрина А.А., 119467 ответов, 42234 отзывa, на сайте с 03.10.2013
21.1. СП имеют право наложить арест на счета.Необходимо предоставить справку о том, что на данный счет перечисляется пенсия. Тогда должны удержать 50%.:sm_bs:

22. Брали кредит в хоум банке, 45000 руб. прасрочка 48 дней, банк дал три дня на погашение прасроченной задолжности, которая составила 7125 руб.46 коп. или в противном случае передаст дело в юридический отдел для взыскания полной суммы задолжности.

Денег нет, платить не чем. Семья мало имущая, я работаю одна, муж временно сокращен, есть несовершеннолетний ребенок.

В недвижимости квартира, полученная мною от государства как сироте. Квартира в договоре не указана так как получена после оформления кредита.

Вопрос что делать в данной ситуации? Могут ли приставы описать данную квартиру в случае суда?

Заранее огромное спасибо!

Юрист Файзрахманова К.Р., 34 ответa, 11 отзывов, на сайте с 09.02.2015
22.1. Добрый вечер, Оксана Сергеевна!

Необходимо обратиться в банк с заявлением о реструктуризации долга, возможно банк пойдет к Вам на встречу. Но банк может Вам отказать. Все равно стоит попробовать.

Если Вас уже не интересует чистота Вашей кредитной истории, то платите только основную стоимость кредита, что бы они там не говорили Вам по телефону юристы или коллекторы.

Пусть они сами обращаются в суд по взысканию с Вас процентов, а уже в суде при предоставлении Вами объяснений, суд чаще всего значительно уменьшает размер пени и штрафов банков.

По поводу Вашей квартиры могу сказать, следующее:
согласно, п. 1 ст 446 ГПК 1. Взыскание по исполнительным документам не может быть обращено на следующее имущество, принадлежащее гражданину-должнику на праве собственности:
жилое помещение (его части), если для гражданина-должника и членов его семьи, совместно проживающих в принадлежащем помещении, оно является единственным пригодным для постоянного проживания помещением, за исключением указанного в настоящем абзаце имущества, если оно является предметом ипотеки и на него в соответствии с законодательством об ипотеке может быть обращено взыскание;

23. Имеется просроченная задолженность по кредиту в банке Хоум кредит. В суд банк на данный момент не обращался, повесток не было. Сотрудники службы взыскания дважды приезжали на адрес моего проживания, но меня в эти моменты дома не находилось. В первый раз сотрудник постучался к соседу и представился сотрудником ОБЭП, спрашивал у него информацию обо мне и вручил письмо с пометкой лично в руки, с информацией о сумме долга, для того что бы он передал его мне. Во второй раз сотрудник службы взыскания постучался в дверь к другому соседу и представился сотрудником полиции, опять же узнавал информацию обо мне и объяснил это тем что я подозреваюсь в краже. Насколько правомерны их действия и что мне нужно делать в данной ситуации?

Юрист Мышьяков С.В., 118780 ответов, 38678 отзывов, на сайте с 17.04.2014
23.1. Здравствуйте. Действия не правомерны- подавайте заявление в полицию по факту вымогательства

24. В связи с ситуацией сложившейся в нашей стране, работодатель, частное лицо, второй месяц не выплачивает заработную плату, появились просрочки по кредитам, в банке не хотят разговаривать и на уступки не идут. Кредит я не отказываюсь выплачивать, но прошу у банка отсрочку и рефинансирование в связи с тяжелым материальным положением. В банке Хоум кредит, отвечают Ваши проблемы, страна тут не причем.. и все в таком духе. Обещают отправить ко мне сотрудников отдела взыскания. Имеют ли право эти сотрудники заходить в мою квартиру и какие у них есть права. За ранее огромное спасибо. С уважением, Владимир.

Юрист Гатауллина Р.Р., 59539 ответов, 20059 отзывов, на сайте с 05.11.2014
24.1. Они не имеют право вам угрожать, звонить, приходить домой и вообще требовать оплату долга. Вызывайте полицию, далее пишите на них в прокуратуру. Скажите, что будете оплачивать только по решению суда, а в суде требуйте понижения процента, списания всех пени и штрафов, а так же рассрочку. Удачи!

25. Вопрос таков я внес 45000 на погашение кредита в банке хоум кредит что бы снимали потихоньку свои 4300 и меня не трогали. Банка хоум кредит не уведомляя меня без моего заявления списал эти деньги как частично досрочное погашение и теперь требует выплату оставшейся суммы в полном объеме в сумме 53000 таких денег естественно нет сегодня разговаривал с отделом взыскания хоум кредит с девушка она из меня выпытывала фразу отказываюсь от оплаты я ее так и не сказал помогите пожалуйста.

Юридическая фирма Консалтинговая Группа "ЛАЛ", 111 ответов, 39 отзывов, на сайте с 14.01.2015
25.1. у Вас все просто но заочно не подсказать. надо смотреть условия договора и график платежей. если Вы не нарушали сроков оплаты и просто закинули досрочно на счет и не писали заявление о досрочке то вообще странно. но если писали заявление о досрочке то с Вас списали сумму и требуют текущий платеж.
не видя договора, графика и того что Вы платили больше сказать не смогу

26. Нужна срочная консультация! Взял кредит (в Хоум кредит банк, пусть все знают) на товар на год, решил досрочно погасить. Пришел к сотруднику банка, она мне сделала распечатку, заплатил сумму + процент. Уточнил что больше ничего не надо-нет. Через месяц приходит сообщение а затем звонок что я должен 110 рублей в месяц платить, потому что я не доплатил 50 копеек. По телефону объяснять некому было, но отметку об обращение сделали. На следующий день в письменном виде написал претензию управляющему. В течение месяца рассматривали, потом позвонили и сказали что все хорошо и они решат в течение 20 дней, но уже прошло 1,5 месяца и начали звонить отдел взыскания. Есть решение н через банк?! Там работают по-моему неквалифицированные люди, поэтому все на долго затянется. Что делать?!

Юрист Колотуша Д.В., 12600 ответов, 5475 отзывов, на сайте с 30.01.2013
26.1. решать необходимо либо в банке либо в суде, других вариантов нет

27. Скажите пожалуйста имеют ли право банки передавать или коллекторам чьи либо персональные данные кроме моих. Дело в том что я не плачу по 4 кредитам в 3 х банках уже 3 месяца один банк звонит моим родственникам отдел взыскания, а другой банк передал сопровождение коллекторам бизнесактив и они тоже звонят и морально прессуют моих родственников. Естественно звонят и мне говорят о судимости, деньги мол у них украл я выездная группа сотрудников банка полиции и мчс едут уже ко мне, и еще сотрудник отдела взысканий банка хоум кредит сказа что я и вся моя семья будет плакать и на коленях умолять их. Я целиком и полностью признаю то что должен им всем и не отказываюсь от своих кредитных обязательств, но у меня финансовые проблемы вроде только вот нашел работу сейчас на испытательном сроке. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ПОМОГИТЕ.

Юрист Самарин А.В., 51786 ответов, 16433 отзывa, на сайте с 23.07.2009
27.1. Здравствуйте. Ничего не платите тогда, раз не можете оплатить
полную сумму сразу, и отзовите своё согласие на обработку и передачу
персональных данных у банка (это чтобы коллекторам не передавали долг). Смысла
платить нет, так как только продлите этим срок исковой давности, а всю сумму
всё равно не выплатите. А просрочки будут идти, штрафы накладываться и % так же. Это если Вы не сможете платить длительное время. Реально оцените перспективы. Если сможете допустим мес. через 3 погасить и просрочку и сумму основного долга, то есть смысл платить небольшими суммами, в противном же случае, бессмысленно по причинам указанным выше. Заплатите в итоге больше. Взыскать с Вас больше 50% от дохода всё равно не имеют права.
Говорите, чтобы подавали в суд. И на уменьшение неустойки, после вступления в силу решения суда-рассрочку по выплате. Банку глубоко наплевать на то, что у Вас
трудности, дети, жёны и собаки голодные, поэтому то, что банк пойдёт навстречу
Вам из разряда фантастики.
Советы некоторых юристов, что можно в порядке 451 ГК РФ расторгнуть договор самим, по меньшей мере ни на чём не основаны, суды 99% отказывают по таким делам.

Помните, что согласно

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ
(ред. от 21.07.2014)
"О потребительском кредите (займе)"

Статья 12. Уступка прав (требований) по договору потребительского кредита (займа)
1. Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.
2. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.

28. Имеется задолжность по кредиту у банка Хоум Кредит. Не платила больше года, банк уже перестал звонить и вдруг вчера позвонил телефон, представились как Отдел до судебного взыскания, разговор состоялся следующий:-Банк проводит акцию по списанию долгов
Мне предложили заплатить 130 тысяч и якобы банк ко мне больше не будет иметь притензий
Вот в чем вопрос, может быть это правдой или это уловка отдела по взысканию долгов?

Адвокат Шевченко О.П., 177970 ответов, 77656 отзывов, на сайте с 27.04.2009
28.1. может и правда, в этом случае нужно будет подписать с банком соответствующее соглашение

Юрист Кравцев С.В., 2597 ответов, 705 отзывов, на сайте с 18.09.2014
28.2. Скорее всего, не правда. Это уловка коллекторского агенства. Обращайтесь, помогу.

29. Имеется задолженность перед банком Хоум кредит по двум договорам (исправно все платила, но из-за возникших финансовых трудностей в последние три месяца не было возможности внести ни одного платежа). Банк грозится обратиться в суд (против чего я не возражаю, в разговорах с сотрудниками отдела взыскания об этом говорила, и от выплаты кредитов не отказывалась, однако узнав, что платить смогу только маленькие суммы временно специалисты заявляли, что банк такая сумма не устроит, и они не будут записывать этот ответ, а укажут, что я отказываюсь от оплаты). Сейчас банк сообщил, что будет ходатайствовать о наложении ареста на мое имущество судьей до суда. По факту все мое имущество - это зарплатный счет, с которого списывают 50 процентов по исполнительному листу за старый кредит мужа. Имеют ли право арестовать мой счет до суда?

Юрист Некляева Е.В., 79738 ответов, 26382 отзывa, на сайте с 10.03.2014
29.1. До суда не имеют право наложить арест на ваш счет в банке.

Юрист Пономарева И.А., 36948 ответов, 11332 отзывa, на сайте с 16.10.2002
29.2. Речь не про арест, а про наложение обеспечительных мер. Как правило, на зарплатные карты обеспечительные меры не налагаются. Во всяком случае, в моей практике такого не было.

Всего доброго,

30. Банк Хоум кредит. Просрочки. Был долгое время без работы. Сегодня устроился. С завтрашнего дня начинаю работать. Зарплата первая через две недели. Хватит для ежемесячных платежей. Сегодня общался с отделом взысканий. Требуют ответ в течении двух дней. Либо я отдаю всю сумму 124 тыс сразу (что невозможно. Ну нет такой суммы у меня сейчас.) либо готовят бумаги и подают в суд (по их словам суд будет без меня. Придут описывать имущество по месту прописки. Но я там не живу уже более полугода. Да и описывать там нечего у деда. Недвижимости и имущества у меня нет.) 1) почему суд якобы будет без меня? Разве такое возможно? 2) я не отказываюсь платить но по возможности. Как поступить и что им ответить? ps: реструктуризацию не дают.

Адвокат Шпадырев А.А., 72516 ответов, 23652 отзывa, на сайте с 25.12.2013
30.1. не платите больше в банки, если нет возможности. Требуйте от банков обращения в суд.
Не бойтесь суда. Конечно, до исполнительного производства и общения с судебными приставами дело лучше не доводить. С моральной точки зрения, это не самая приятная процедура. Но в ней есть и плюсы. Во-первых, гражданское законодательство имеет много «лазеек», помогающих несостоятельным должникам, и при помощи опытного юриста ваше дело может быть решено благоприятным образом – банк пойдет на соглашение и предоставит реструктуризацию, даже если изначально был против. Во-вторых, в суде вы можете снизить незаконно начисленные штрафы, комиссии, а иногда и проценты по кредиту. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.

Юрист Искендеров Э.Э., 143123 ответa, 44027 отзывов, на сайте с 30.06.2013
30.2. Коллекторы (как бы они себя не называли) - люди наглые и бесцеремонные, но при этом, в-принципе, бесправные. Все, что они себе позволяют - это то, что Вы им позволите. Вступать с ними в переговоры - означает давать им повод полагать, что на Вас можно "надавить".
Вопреки тому, что они говорят, эти люди НЕ ИМЕЮТ ПРАВА:
- войти в Ваше жилище;
- осматривать, описывать или арестовывать Ваше имущество или счета;
- запрещать Вам выезд за пределы РФ или арестовывать Вас;
- отбирать у Вас детей, лишать Вас родительских прав, увольнять с работы.
В общение с лицом, звонившим Вам, не вступайте, сами не звоните, если звонки будут поступать Вам на сотовый телефон - заблокируйте входящие вызовы с этих номеров. На личные встречи не соглашайтесь, но можете предложить им обратиться с иском в суд (иски подаются по правилам ст.131, 132 ГПК РФ). Ничего данные лица сделать Вам не могут, но если будут грубо вторгаться в Вашу личную жизнь, пишите заявление в прокуратуру или полицию.
Пока не было суда и по вступившему в силу решению суда или судебному приказу (который несложно отменить) не возбуждено исполнительное производство (ст. 30 Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), в рамках которого приставы будут искать имущество должника для погашения долга, никто Вам не имеет права ничего сделать.
Могу посоветовать - игнорируйте их.
Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 ГК РФ

Юрист Грохольский О.А., 363 ответa, 116 отзывов, на сайте с 06.09.2014
30.3. Вас в любом случае обязаны уведомить о суде сам суд! нну будите платить через приставов делов-то,) сделают взыскание с зарплаты и все! а имущество которое у деда, да кому оно нужно Вы на ответственное хранение не берите при аресте, пусть забираю старые кастрюли