Разделы сайта
Выбор редакции:
- История сохранившаяся в строительстве жилища человека Как появился первый каменный дом
- Самый богатый человек Азии
- День образования российского казначейства – А потом история повторилась в конце ХХ века
- Все об индексации материнского капитала: как она влияет на размер суммы?
- Как написать заявление на перечисление зарплаты на личную карту
- Cрок исковой давности по кредитам – три года до полного прощения
- Оплатил транспортный налог а долг висит Ифнс налог оплачен но висит задолженность
- Договор аренды (найма) квартиры: Всё что нужно знать хозяину и нанимателю
- Исполнительное производство судебными приставами: сроки
- Отличие ebitda от oibda. Показатель EBITDA. Что это такое и как его считать. Отличия EBIT и EBITDA от операционной прибыли
Реклама
Досрочное погашение осаго: как вернуть деньги при продаже авто. Как расторгнуть договор осаго по своей инициативе и вернуть деньги? Альфастрахование продал авто вернуть деньги за страховку |
Ситуации, когда автовладельцу больше не нужна страховка (ОСАГО или КАСКО), встречаются довольно часто. Например, он продал авто, а срок действия полиса не закончился. Тогда и появляется вопрос: насколько велики шансы вернуть деньги за оставшуюся страховку? На самом деле, этот процесс не займет слишком много времени. Вам всего лишь необходимо обратиться в офис компании, предоставив минимальный пакет документов. Как вернуть деньги за страховку автомобиля при продажеОбразец заявления для обращения в страховую контору можно скачать в интернете, но лучше прийти в сам офис и заполнить заявление на готовом бланке. Перечень документов:
Предъявление дополнительных документов, таких как ПТС, генеральная доверенность, не обязательно. Процесс возврата денег по ОСАГОРассмотрим несколько вариантов, как вернуть деньги за страховку за машину? Деньги за неиспользованный полис можно вернуть если:
Заявить в страховую контору может не только собственник авто, но и доверенное лицо. Доверенность должна быть заверена нотариально, в ней указывается возможность получения денежных средств. Как расторгнуть договор страхования автомобиля и вернуть деньгиМногие водители автотранспортных средсв задаются вопросом как вернуть деньги за автостраховку в максимально короткий период времени? Сумма возвращающихся средств за не использованный полис зависит от того, насколько быстро страхователь обратится в страховую компанию. Срок подачи заявления не учитывается в двух случаях:
Страховая организация обязана произвести перечисления в течение 14 дней с момента написания заявления. Если денежные средства не были возвращены в срок, установленный законодательно, для начала обратитесь в офис компании. Если вам отказали в решение данного вопроса, напишите претензионное письмо на имя руководителя филиала. Если претензия не будет удовлетворена, направьте обращение в РСА и ФССН. Дальнейшие действия — подача иска в судебные инстанции. Сумма выплаты по КАСКО будет зависеть от выплат по ранее произошедшим страховым случаям. Как расторгнуть договор купли-продажи автомобиляПод расторжением договора купли-продажи машины подразумевается прекращение всех обязательств по сделке на основе обоюдного соглашения обеих сторон, либо по инициативе только покупателя или продавца, а также, если суд признает контракт недействительным. В одностороннем порядке любая из сторон вправе расторгнуть договор в следующих ситуациях:
Продавец также имеет право на расторжение договора если:
Порядок возврата денег при расторжении договора купли – продажиЗакон «О защите прав потребителей» гласит, что если в товаре присутствуют недостатки, не оговоренные заранее продавцом, покупатель может отказаться от сделки, предъявив требование вернуть уплаченные им денежные средства. Продавец вправе потребовать вернуть товар, в котором обнаружены недостатки. Покупатель может также заявить о возмещении убытков, которые понес в связи с покупкой изделия ненадлежащего качества. Денежные средства возвращаются в течение 10 дней с того момента, когда было предъявлено требование, и в том случае, если договор был расторгнут по взаимному соглашению сторон. Когда требование исходит с одной стороны, то договор расторгнуть возможно в суде, но только после процедуры досудебного урегулирования конфликта. Претензия рассматривается в течение 30 дней. Если ответ не был получен, либо не удовлетворяет покупателя, то он может обратиться в суд. Наличие страхового полиса ОСАГО является обязательным требованием для всех автовладельцев. Использование транспортного средства без оформленной страховки запрещается – за это водителю полагается штраф. Что это за случаи и как выглядит процедура возврата средств – рассмотрение этих вопросов будет интересно для всех автовладельцев. Досрочное расторжение договора ОСАГО и возврат денег за ненужный полисПравила ОСАГО, по которым происходит процедура страхования автомобиля, допускают вероятность расторжения договора раньше установленного времени. Клиент может сделать это в любой момент, даже не объясняя причин, которые его на это побудили. Однако в этом случае все уплаченные им за страховку деньги не будут возвращены и останутся в страховой компании. Для возврата части уплаченной за полис суммы, которая не была использована страхователем, нужно предоставить в компанию документы, подтверждающие причины для этого. Основания для возврата должны быть весомыми – наиболее распространенные закреплены законодательно. Нельзя будет вернуть деньги за страховку в случаях, если:Также нельзя вернуть деньги в некоторых случаях ликвидации компании – если она происходит по причине банкротства. В этой ситуации юридическое лицо признается неплатежеспособным , поэтому денег на погашение всех обязательств у него может просто не хватить. В каких случаях можно вернуть часть денег за ОСАГО?При наличии уважительных причин страхователь может легко вернуть деньги за неиспользованную часть полиса. Наиболее распространенными основаниями для возврата являются:При продаже автомобиля необязательно расторгать договор и получать часть страховой премии назад. В качестве альтернативного варианта можно продать ТС вместе со страховкой – включить полис в стоимость автомобиля. В страховой компании в этом случае нужно будет лишь переоформить договор на нового владельца и, при необходимости, доплатить часть денег за полис (если, например, его водительский стаж меньше, чем у прежнего собственника). Выбор способа возврата денег полностью лежит на страхователе. Расчет суммы к возвратуСумма, которую страхователь сможет получить обратно, зависит от двух факторов: величины страховки и количества месяцев , оставшихся до окончания ее использования. Расчет суммы выглядит следующим образом:В = (ПС – 23%) * (n/12) , где:
Что касается величины в 23%, то она состоит из двух элементов:
Эту часть денег часто отнимают у страхователя, однако не все с этим согласны. Многие клиенты обращаются в суд и пытаются доказать, что взимание 23% является незаконным. Большинство судебных решений по этому делу положительные , поскольку четких указаний в законодательстве относительно обязательности таких отчислений не прописано. Кто может получить деньги при расторжении ОСАГОПолучатель неиспользованной стоимости страховки зависит от того, что выступает основанием расторжения договора. Вернуть деньги могут следующим лицам:В случаях обращения за деньгами законных представителей на них должна быть оформлена генеральная доверенность (от имени собственника или страхователя). Обязательным условием такой доверенности является наличие в ней указания возможности проведения операций с денежными средствами. Сроки возврата денегВ соответствии с правилами страхования ОСАГО, вернуть деньги за полис клиенту должны не позднее чем через 14 дней после подачи им заявления . В некоторых случаях деньги отдают сразу после обращения – наличными в кассе. В других компаниях их могут перевести на банковский счет в течение установленного времени. Если компания нарушает сроки и не перечисляет деньги, даже после неоднократного обращения, страхователь может подать на нее в суд . Из необходимых документов стоит подготовить копии полиса ОСАГО, квитанции об оплате и заявление на возврат денег. Необходимые документы и порядок действийДля возврата стоимости полиса страхователю необходимо прийти в страховую компанию с пакетом подтверждающих документов. Их можно разделить на две группы. УниверсальныеПредоставляются в любом случае, вне зависимости от оснований возвращения. К ним относятся:
СпециальныеЯвляются подтверждением весомости причины расторжения договора. Это может быть:Требуются как копии, так и оригиналы этих документов. При помощи сотрудника компании страхователь может написать заявление о расторжении договора (с указанием причины) и приложить к нему необходимые документы. В течение установленного времени деньги должны быть возвращены. Всегда ли стоит расторгать договор ОСАГОРасторжение договора страхования и получение оставшейся суммы денег целесообразно не во всех случаях. Для страхователей, которые в дальнейшем все равно будут оформлять новую страховку и пользоваться автомобилем, может быть более выгодным подождать до окончания срока действия договора . Особенно это касается случаев, когда действие полиса вот-вот должно закончиться. Выгода заключается в том, что в качестве поощрения за безаварийную езду водителю начисляется КБМ (коэффициент бонус — малус), благодаря которому можно будет получить скидку на оформление следующего полиса. Скидка будет увеличена только в том случае, если действие договора продлится год – при досрочном расторжении ставка КБМ никак не изменится. В заключение стоит отметить, что:
Читайте еще: 4 комментарияС введением положения ОСАГО или автогражданка есть неувязка. Машина, она что имеет гражданство? Водитель имеет гражданство вот он страховатся должен, как бы давая клятву не нарушать ПДД. Надо обязать всех водителей иметь полис осаго, даже если он не имеет авто, но может им воспользоваться в любой момент, например одолжить у друга. Я встречался с этим за границей. Но в страховке надо указывать не данные авто, а лишь только мощность двигателя которые может эксплуатировать водитель. Как в водном транспорте где судоводители допускаются к эксплуатации судна определенной мощности. Мысль понятна? Только надо ее проработать. Теперь о водителях которые имеют несколько авто надо выдавать одну страховку на самый мощный авто. Почему? Да потаму что один водитель на все имеющиеся у него машины одновременно сесть не может. Могут ответить, если купил несколько авто, значить может и купить страховки. Но извнните покупка авто это одно а страховка другое дело. Можно не иметь крутые тачки, но для города хороша маленькая машина, на рыбалку Нива. У нас многие имеют водительские права, но машин не имеют а вписываются в страховки. А так будут дополнительные взносы на ликвидацию последствий.аварий При возврате денег за страховку в этих случаях, в том числе, и при продаже автомобиля в расчет берется фактически оставшийся период действия страховки. Так что актуальность расторжения договора высока только в начале срока, теряя смысл с каждым пройденным месяцем. Доходит до полного абсурда, муж не имеет счета в банке, а наличными СК не выплачивается и на счет, например жены перевести не могут, даже по моему заявлению с указанными банковскими реквизитами жены, нужна ген.доверенность, за которую нужно заплатить 2000 рублей, остаток пакета ОСАГО 1700 рублей. Смысл?! После расторжения договора со страховой по причине продажи автомобиля увеличили КБМ. Объяснили что досрочное расторжение договора приравнивается к ДТП когда участник не прав. При заключении нового договора с САО «Надежда» на новый автомобиль присвоили максимальный коэффицент. Стоимость ОСАГО с каждым годом становится все больше. Именно поэтому все чаще у многих водителей, продающих свое транспортное средство с оформленным действующим возникает вопрос по поводу возврата средств за неиспользованный период действия. Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту: ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ . Это быстро и БЕСПЛАТНО ! Осуществить возврат страховки возможно, но следует помнить о некоторых существенных особенностях данной процедуры. ЗаявлениеСам процесс возврата страховки по ОСАГО осуществить возможно, но процесс данный имеет определенные особенности, сложности. В первую очередь важно помнить, что большинство страховых компаний крайне неохотно дают комментарии и рекомендации по поводу получения данной услуги. Причины тому достаточно просты — возврат средств невыгоден самой СК. Именно поэтому оптимальным решением будет обратиться за всеми необходимыми консультациями к сторонним специалистам. Например, в специализированные юридические конторы.
Обычно требуется осуществить возврат в случае, если имеет место продажа транспортного средства. Например, была оплачена страховая премия на целый год вперед. Но при до окончания ОСАГО остается еще больше половины срока, а страховка уже не требуется. Законодательно формат заявления не установлен. Но при этом каждая страховая компания разрабатывает свой собственный шаблон документа. На данный момент в большинстве типовых заявлений данного типа необходимо будет указать следующую информацию:
Возврат денег по ОСАГО при продаже автомобиля может занять некоторое время. Получить подробную информацию по этому поводу можно будет непосредственно в компании, которая реализовала конкретный страховой полис.
В то же время существует ряд обстоятельств, при наличии которых страховая компания имеет право на законных основаниях отказать в возврате денег. Какие нужны документыОтдельного внимания заслуживает перечень необходимых документов. Его можно условно разделить на две основные группы — обязательные во всех без исключения случаях и требуемые в зависимости от причины досрочного расторжения договора. В базовый обязательный набор, которые необходимо будет предоставить вне зависимости от причины расторжения, на данный момент входит следующее:
Наличные средства в рассматриваемом случае не выдаются. Помимо обозначенного перечня обязательных документов необходимо будет также предоставить бумаги, которые обозначают обоснованность прекращения заключенного ранее договора. Таковыми документами могут быть следующие:
Важно помнить, что если в перечне документом будет отсутствовать один из обязательных, страховая компания вправе будет отказать в возврате денежных средств. Именно поэтому с целью избежать различного рода недоразумений необходимо обязательно ознакомиться с полным перечнем всего необходимого. Так можно будет сэкономить достаточно существенное количество времени.
Непосредственно сам факт продажи автомобиля ещё не является достаточным основанием для прекращения действия полиса. Таковым является именно подача заявления, а также всех необходимых в таком случае документов. Именно поэтому не стоит затягивать с обращением в страховую. Так как это может существенно сказаться на сумме, которая будет возвращена. Расчет возврата ОСАГО при продаже автомобиляНеобходимо помнить, что осуществить возврат можно будет только лишь тех денег, которые пропорциональны оставшемуся времени страхования по договору. Имеется стандартная формула для осуществления данного типа расчетов. Она выглядит следующим образом: Д = (Р — 23%)*(Н/12), Наибольшее количество вопросов обычно вызывает именно показатель величиной в 23%. Он включает в себя следующие факторы: Стоит заранее воспользоваться данной формулой и осуществить самостоятельный расчет полной суммы, вернуть которую обязана будет страховая компания. Это позволит самостоятельно проконтролировать соблюдение собственных прав. Процесс расчета является стандартным, данную формулу обязаны применять все без исключения компании.
СрокиЗаконодательно установлен срок расторжения страхового . На данный момент времени все без исключения компании обязаны осуществлять обязательные процедуры в течение 14 дней. В определенных случаях решение может быть принято несколько ранее. Соответственно, деньги будут перечислены до обозначенного выше срока.
Будет начисляться определенной величины пеня. Законодательно в данном сегменте страхования достаточно жесткое. Но в то же время судебная практика не достаточно обширна. Если же страховая компания задерживается с решением по данному вопросу более обозначенного выше срока, то для разрешения ситуации можно будет обратиться с жалобой в следующие органы:
При этом медленнее всего идет рассмотрение дела непосредственно в суде. В то же время вероятность положительного исхода дела для стороны, чьи права были действительно ущемлены, достаточно велика. Именно поэтому если не удалось добиться успеха путем подачи жалобы в РСА или же ЦБ РФ следует обращаться в суд. Возможен ли отказ и по каким причинамВажно помнить, что процесс возврата стоимости страховки может быть осуществлен только лишь при наличии достаточно серьезных оснований. Причем перечень таковых закреплен в законодательстве. При отсутствии таковых оснований страховая компания вполне законно имеет права отказать в принятии документов и выплате остатка стоимости полиса. Невозможно будет вернуть средства в следующих случаях:
В результате чего значительно или же незначительно снижается величина страховой премии, начисляемой за оформление ОСАГО. В таком случае, при обнаружении обмана, страховая компания имеет право потребовать расторжения договора. Возврат денег же не подразумевается, страховая премия остается у компании.
Строго обязательно наличие действительно серьезных оснований для прекращения действия договора.
В этой статье мы обратимся к теме страховки ОСАГО, а точнее к тому, как можно вернуть за нее деньги. Сначала мы рассмотрим базовые понятия страховки осаго, а затем уже разберем, в каких случаях можно вернуть деньги за нее и что нужно для этого сделать при досрочном расторжении полиса ОСАГО. Но обо всем по порядку. Страховка ОСАГОЧто такое страховка ОСАГО? По сути, это некий договор между собственником автомобиля и страховой компанией. По договору осаго, страховая организация гарантирует возместить финансовые средства ущерба, в случае дорожно-транспортного происшествия. Возмещение будет гарантировано выплачено клиенту, если он не будет виновником этого дтп. Страховая организация гарантирует выплаты по всем страховым случаям, возникшим во время срока действия полиса осаго. То есть, говоря простым языком, вы можете неограниченно пользоваться возмещениями и нет какого-либо предела, кроме временного действия полиса. Напоминаем, что без действующего полиса осаго вы не имеете право управлять транспортным средством, поэтому при покупке нового автомобиля, сразу же нужно получить страховой полис осаго. Полис осаго должен быть у каждого водителя в России. Можно ли вернуть страховку ОСАГО?Итак, с понятием полиса осаго мы определились и теперь нам нужно ответить на главный вопрос, который мы подняли в самом начале нашей статьи. Можно ли вернуть деньги за страховку ОСАГО? Да, к сожалению или к счастью, в нашей жизни порой возникают ситуации, в которых нам не нужна страховка на автомобиль, а действие полиса осаго еще далеко до окончания. Эти случаи прописаны в договоре, мы озвучим их здесь. В каких случаях собственник транспортного средства может законно прекратить договорные отношения со страховой организацией и вернуть деньги за страховку осаго:
По всем вопросам нам следует обращаться в пункт под номером тридцать три договора. Кстати, там указано, что есть еще один случай, когда страховая компания может вернуть деньги за страховку - если сама станет банкротом и будет ликвидирована. Но такой случай, как нам кажется, маловероятен. Сумма денег, которую вам вернут, будет равняться сумме денег, которая вами уплачена за оставшиеся дни страховки осаго. Плюс вычет двадцати трех процентов. Если вы продаете автомобиль, то вам следует знать, что деньги за страховку осаго вам вернут не с того дня как вы официально продали автомобиль, а с того дня, как вы оформили заявление на возвращение вам денежных средств. К тому же помните, что если, к примеру, вы продали автомобиль в апреле, а пришли писать заявление только в августе, то деньги за май, июнь и июль вам не вернут. Следует запомнить, что чем раньше вы обратитесь с требованием вернуть вам деньги за страховку осаго, тем большее количество денежных средств вам в итоге компенсируют. Обратная ситуация возникает в случае смерти собственника. Здесь уже компенсация будет считаться со дня трагедии по умолчанию. Тут уже можно не торопиться в страховую организацию - ваша денежная компенсация за полис осаго от вас никуда не уйдет. Какие документы нужны для того, чтобы вернуть страховку осаго?Итак, допустим, что ваш случай как раз входит в тройку вышеперечисленных мотивов вернуть вам страховку осаго. Что теперь делать? Какие документы собрать?
А вообще, в связи с тем, что обстановка на страховых «фронтах» меняется чуть ли не каждый месяц, мы рекомендуем вам самостоятельно позвонить в страховую организацию и спросить, какие документы им потребуются. В заключение статьи хочется ответить на вопрос, который часто задается собственниками транспортных средств: если страховая компания делала выплаты в пользу собственника, то будет ли она возвращать деньги за неиспользованную страховку осаго? Конечно, да. Страховая организация должна пойти на это. Если страховщики мотивируют невыдачу денег за неиспользованный полис осаго тем, что по нему когда-то были выплаты, то знайте - в данный момент они, с юридической точки зрения, неправы. Таким образом, подведем некий итог нашего главного вопроса, вернут ли деньги за неиспользованную страховку осаго? Да, вернут. Подробности читайте выше. У многих перед покупкой автомобиля б/у возникают вопросы: «Можно ли при переоформлении автомобиля оставить страховку? Передается ли страховка после покупки авто или требуется какая-то особая процедура?» Попробуем разобраться с этим. Сегодня трудно представить отечественную действительность без автострахования. Самые распространенные виды автострахования это КАСКО , ОСАГО и ДСАГО , с которыми сталкивался практически каждый собственник автомобиля. ОСАГО позволяет страховать свою возможную гражданскую ответственность , которая может наступить перед третьими лицами, которым может быть нанесен материальный ущерб. То есть, если водитель является виновником ДТП, то ущерб, который он нанес пострадавшим лицам, будет возмещать страховщик , с которым подписан договор страхования. В свою очередь КАСКО направлено на страхование самого транспортного средства от различных рисков. И если возникает страховой случай, автомобиль угнан , поврежден и т.п., то страховая компания возвращает причиненный собственнику (страхователю) ущерб. Стоимость такого договора страхования наибольшая, и составляет в год от 3% стоимости застрахованного автомобиля. Добровольное страхование гражданской ответственности собственника автомобиля, ДСАГО или ДАГО , предназначены для возмещения ущерба, если средств по полису ОСАГО не достаточно . Данный вид страхования применяют, как правило, для дорогих машин, при возмещении возможного ущерба которым по основным договорам страхования средств может не хватить. Что происходит при покупке и продаже?Законодатель предусмотрел, что если происходит сделка купли-продажи транспортного средства, то страховка при покупке авто по ОСАГО может расторгаться и условия полиса теряют свою силу . При этом страховая компания обязана вернуть деньги за страховку авто, которые были уплачены по договору. Но страховые компании в таких случаях пытаются удержать пятую часть этой суммы, объясняя свои действия издержками и потерями самих компаний. В действительности, такие действия не регламентируются никакими нормативно-правовыми актами, являются незаконными и имеют признаки такого преступления, как мошенничество. Кстати, до самого суда может и не дойти. Получив повестку в суд, страховщик удовлетворяет требования страхователя и возвращает все положенные ему деньги без каких-либо издержек. Но из-за слабой информативности самих автолюбителей, компании позволяют себе вводить своих клиентов в заблуждении и не отдавать им часть денег. В некоторых случаях, чтобы не тратить время и нервы по возвращению своих средств, рекомендуется поступать следующим образом. Если планируется после продажи машины покупка другой, и период между этими двумя действиями минимальный, то стоит обратиться к страховщику, чтобы он пересчитал деньги за неиспользованную страховку, зачислив их на новый полис , который оформляется уже на купленный автомобиль. Страховщик идет на такое предложение с готовностью и никакой речи о 20% удержанных средств не идет. Как вернуть деньги после продажи?Чтобы вернуть страховку после продажи авто, нужно сделать перерасчет . Для этого в компанию нужно предоставить подтверждение продажи предмета страхования, например, договор купли-продажи автомобиля. Это подтверждение подается с заявлением о возврате страховой премии, и страховка возвращается через две недели после его подачи. Различные варианты переоформления страховки при покупки/продажи б/у автомобиля: Какие понадобятся документы?Если вы идете по пути возврата денег, а не переоформления договора, то понадобится написать заявление о возврате. К заявлению приложите копию договора купли-продажи автомобиля, копию техпаспорта на него, страховой полис и квитанцию о его оплате. Копии документов можете не заверять. Вообще, договор купли продажи и техпаспорт очень рьяно требовались страховыми компаниями раньше, но на сегодняшний день это не так актуально. Тем не менее, вам не составит труда приложить их копии, чтобы обосновать свое требование и отнять у страховщика возможность найти повод для затягивания выплат. В том случае, если вы решили провести переоформление страховки при продаже автомобиля, то понадобиться написать страховщику заявление, приложить к нему договор страхования, полис, квитанцию об оплате. Как видите, существенной разницы с предыдущим пакетом документов нет. Различаются только заявления по своему содержанию и требованиям. Выход из ситуации со страхованием автомобилей при покупке и продаже есть и он не один. Законодатель оставляет за вами право действовать по своему усмотрению, не боясь подвергнуться штрафным санкциям со стороны страховщика. А значит, вы выбираете тот вариант, который подходит именно вам. В этом случае, подстраиваться придется именно страховой компании. Полезное видеоКак вернуть деньги за ОСАГО при продаже автомобиля, смотрите в видео ниже. |
Читайте: |
---|
Новое
- Самый богатый человек Азии
- День образования российского казначейства – А потом история повторилась в конце ХХ века
- Все об индексации материнского капитала: как она влияет на размер суммы?
- Как написать заявление на перечисление зарплаты на личную карту
- Cрок исковой давности по кредитам – три года до полного прощения
- Оплатил транспортный налог а долг висит Ифнс налог оплачен но висит задолженность
- Договор аренды (найма) квартиры: Всё что нужно знать хозяину и нанимателю
- Исполнительное производство судебными приставами: сроки
- Отличие ebitda от oibda. Показатель EBITDA. Что это такое и как его считать. Отличия EBIT и EBITDA от операционной прибыли
- Банковская выписка Как разносить банковские выписки в 1с 8